安溪发出倡议→

民生   2025-01-17 11:41   福建  


尊敬的广大市民、游客、各文体旅经营单位及从业人员:
岁聿云暮,新岁启封。2025年春节将至,为营造平安、欢乐、祥和的节日氛围及文明、和谐、有序的文旅市场环境,提升广大市民、游客出行体验,展示福韵安溪的良好形象,安溪县文化体育和旅游局发出如下倡议:





遵德守礼、文明出行



“悠游安溪,香漫旅途,文明有我,礼仪同行。”我们倡议:广大游客和市民朋友争做文明旅游的践行者!增强生态文明和法律规则意识,保护生态环境,维护环境卫生;遵守公共秩序,不拥挤和争抢;爱护文物古迹,爱惜公共设施;做好假日旅游生活垃圾分类,提倡旅游景区“垃圾不落地”等文明旅游行为;践行“光盘行动”,避免餐饮浪费,绿色低碳出游;出境旅游遵守当地法律法规,尊重当地风俗习惯及宗教信仰,做文明传播者,共展文明风采、共树文明形象、共享文明环境。

安全出游、从我做起




“繁荣有序,稳定和谐,文明有我,安全同行。”我们倡议:广大游客和市民朋友争做文明旅游的维护者!坚持从我做起,注重旅游出行安全,遵守公共秩序和交通规则。自驾游和自由行游客要落实好各项安全措施,合理安排行程,不疲劳驾驶、超速行驶和酒后驾车,行车注意礼让,乘车系好安全带,必要时做好防滑等安全保护措施,确保自身出行出游安全。游览文旅场所,遵守消防及各类安全管理规定。冬季出游,做好低温、霜冻等恶劣天气的防寒保暖,关注旅游、公安、交通、气象、自然资源、外事等部门发布的出行提示,谨慎前往交通、气候条件及安全形势不佳的目的地旅行。不要前往未开发或未正式开放、缺乏安全保障、生态环境脆弱的区域“野游”和探险游,严防迷路被困、无手机信号或遇突发情况给自身带来安全风险。户外旅游注意防火避灾,量力而行谨慎参与高风险旅游项目,共同塑造安全有序的假期旅游环境。

担当尽责、诚信经营




“千年古邑,‘安’然焕彩,文明有我,诚信同行。”我们倡议:各文体旅经营主体争做文明旅游的推动者!勇于担当社会责任,遵守行业规范,杜绝虚假宣传,自觉规范经营行为,保护消费者合法权益;要遵守价格承诺,共同维护价格秩序,特别是在节假日等销售旺季,对于已确定价格并对外销售的客房或商品,不得临时加价提高价格,订单生效的不得擅自单方面毁约;着力提升假日文旅基本服务质量,严格执行服务标准指引规范,丰富优质文化和旅游产品供给,构建“文旅+”深度融合的大旅游格局,为游客展示安溪人热情好客的一面,全力打造优美舒心、文明和谐的旅游环境,人人当好安溪的“形象大使”。

优化服务、提升品质




“诚心相待,‘溪’心尽力,文明有我,服务同行。”我们倡议:文体旅从业人员争做文明旅游的引导者!要恪守职业道德、尊重游客权利、维护游客利益,不“宰客”、欺客;不组织和宣传“不合理低价游”团队及产品,建立和完善游客投诉登记记录,认真听取各方意见,适时对自身的旅游产品进行回访、评价,不断改进服务漏洞;要广泛开展文明告知、文明劝导、微笑服务、便民服务、应急求助等志愿服务,对游客不文明旅游行为及时进行提醒、引导和规劝,共同营造文明旅游良好环境,让游客能体验到宾至如归的服务。




安溪县文化体育和旅游局
2025年1月14日    


—END—



来源:安溪县文化体育和旅游局

编辑:李霜茹

审核:一审|林坤源 二审杨伟艺 三审|谢永茂

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