医保有啥新政策？老顾直播有话说
民生
2024-11-20 08:02
吉林
“异地就医怎么办理？”“生育保险什么标准？”......很多居民关注的医保政策、办理方式等问题都可以在直播间里问清楚，弄明白。辽源市医疗保障局打造的“老顾说医保”直播间，让医保宣传既接地气又有温度。 顾红卫正在“老顾直播间”里和粉丝互动
人称“老顾”的顾红卫是市医保局12393医保服务热线的负责人。他从没想过，自己有一天会成为一名“网络主播”。上午8:40，“老顾说医保”直播间的主播“老顾”已经准备就绪。今天是一场临时加播，准备对近期市民关注度较高的医保问题进行解答。没一会儿的功夫，直播间就开始热闹起来，透过手机屏幕，各种各样的医保问题接踵而至，老顾简明扼要地逐一解答。顾红卫说：“我们重点宣传和解答群众关注度高的医保热点难点问题，解读新出台的医保政策及新业务办理流程，对医保大厅日常办理频次较高的医保业务和真实案例进行解读。” 为进一步优化医保服务，2022年末，市医保局开通了“老顾说医保”抖音直播间，选派了先后在稽核审计、监督管理、参保缴费、待遇支付等多个岗位工作20多年，有着丰富经验的顾红卫担任主播，以“室内直播+户外走访”“政策宣传+服务监督”等模式开展直播活动，让广大群众随时随地乐享政策“大餐”。截至目前，“老顾说医保”直播间已开展直播162场，直播观看人数累计近25万人次。【转发本平台稿件需标注来源“辽源发布”。否则将追究法律责任。】
