百度智能云忻舟:多轮迭代优化 助力人工智能嵌入更多场景

科技   2024-12-10 15:03   辽宁  

文章转载自央视网

原文:https://gongyi.cctv.com/2024/11/20/ARTI2lRU7w1SWfKTHPw89eTD241120.shtml

今天,以人工智能为代表的新一代技术变革澎湃汹涌,激荡出面向未来的强大能量。其中,大模型是近些年来实现人工智能的技术基础,它场景多元、能力全面,已成为当今中西博弈的焦点之一。作为企业,如何在竞争浪潮中助推产业革新、赋能千行百业?11 月 16 日,中国科技青年风采荟活动在浙江温州成功举行。活动现场,来自百度智能云 AI 与大模型平台总经理忻舟给出了答案。

2023 年初,忻舟负责的千帆大模型平台正式发布。平台集成了包括文心大模型在内的大模型以及模型开发工具链,帮助用户更快更好地使用大模型。忻舟回忆了那段紧张且难忘的奋斗经历:“我们是在与时间赛跑,一边推进应用,一边拿到反馈迭代改进模型,每一天都会忙到深夜,精疲力竭。”

功夫不负有心人。2023 年年中,已经有 15 万个用户申请接入,深入超过 400 个具体的应用场景。但是,成本、效果等各个方面的争议也陆续传来。平台的使用量增长变慢也反馈出平台进入了一个瓶颈期,团队里也开始弥漫出一些消极的情绪。

忻舟基于自己的实践经历,判断坚持应用反馈迭代创新的思路是对的。于是,他鼓励团队一起努力分析原因。通过大量对用户的电话访谈、实地拜访,他们发现应用难度是最大的瓶颈。“往往还要用很多实际的样本来‘教会’模型怎么做,我们把深入跟进的应用场景做了梳理,针对高频任务总结出 200 多个提示词模板,通过不断的技术攻坚,推出了提示词自动优化的工具。我们还提炼出十几个常见的任务,预置了大量数据,并且把模型调优的整个流程做成了应用样板间,帮助用户快速上手。”他说道。

在采访中,忻舟认为自身工作的最大投入就是和用户在一起,研究他们的使用场景,在不同的场景中应用、反馈并迭代模型。如今,千帆平台嵌入到了创作、客服、问答等各个场景,加速企业增质、提效和创新。在演讲中,忻舟便列举了一个生动的使用场景:“一家专注政务的企业,利用大模型的对话交互能力和知识问答能力,为村长们打造了一个助手,让村长有了无数个分身。村民有事打开 AI 助手就能够获得回答。”

作为一名奋战在人工智能建设和应用一线的企业科技工作者,忻舟也提出了三点建议,建议持续建设相关政策法规,降低人工智能的技术风险,让人工智能保持符合我国国情的伦理道德和价值观。此外,他还建议综合考虑人工智能的几个关键要素的关系,辩证施策,扬我所长,补我所短,并全面加快人工智能人才培养,培养青少年的人工智能素养,促进后备人才成长。

在以人工智能为代表的新兴科技战场上,企业科技工作者也展示出创新进取的“精气神”以及强烈的社会责任感。他们正通过对发展瓶颈的追问、对创新思路的探索,加速培育新质生产力促进产业革新,助力科技发展为人类社会带来更多福祉。

中国科技青年风采荟活动由中国科协组织人事部和共青团中央统战部主办。自启动以来,活动共吸引了约 3500 名来自不同地区、不同领域、不同行业的青年人才参加。300 名优秀选手进入“世界科技前沿” “经济主战场”“国家重大需求”“人民生命健康”专题活动环节。最终,12 名青年才俊脱颖而出,登上舞台,交流观点、碰撞思想、分享心得。

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