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从主城区西面秋涛路、文晖大桥方向过来的旅客建议从王家井上匝道上二层平台，可往前杭州东站北一、北二进站口
从主城区东面九堡、下沙方向的旅客建议从新塘路上匝道上二层平台，可前往杭州东站南一、南二进站口
杭州东站目前有1号线、4号线、6号线、19号线四条地铁线路
1. 乘坐1/4号线地铁的旅客，如果火车票检票口为1-15可选择B、C1、C2、D口出站前往西进站口；如果火车票检票口为16-28可选择A、E口出站前往东进站口
提醒：如何寻找距离自己检票口更近的地铁口？
可以先看下短信或12306APP上，自己的列车在哪个检票口 进站口与检票口的关系是“东大西小”，西进口靠近检票口1A/1B（数字更小） 东进口靠近检票口28A/28B（数字更大），这样可以判断从东面上还是西面上
非机动车出行（7个停车场）
东站附近共有7个非机动车停车场，旅客可根据需求自行选择停车
候车室将24小时开放 杭州东站的东西南北四个进站口也将全部开放 夜间还有7家商铺也同步开放，以满足旅客夜间乘车的需求 加强夜间照明、空调、饮用水供应及相关设备设施检测维护 24小时安排专人为重点旅客提供出行服务，同时在重点岗位增派人手，做好现场引导和安全提示
候车室同步24小时开放 通宵运营期间，杭州西站枢纽将联合铁路、公安、交警、交通、医疗等部门安排工作人员进行24小时值守，及时处置各类突发事件，保障旅客出行平安 春运期间，杭州西站免费留宿点启用，面向持身份证、持火车票旅客开放，内有躺椅、空调、饮水机、电视等设备设施
杭州南站根据实时客流情况，按需加密夜间公交8300路发车频次
根据出租车、网约车出车率、实载率等营运数据，协调网约车平台、出租车公司在客流高峰期增派车辆
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