📱 | 名称 | 苹果全球退款事件 |
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💬 | 事件描述 | 苹果用户报告称收到多年前参与以旧换新计划的iPhone所购买的AppleCare+服务费退款 |
📲 | 涵盖型号 | 从iPhone 11 Pro到iPhone 14 Pro的多种型号 |
💼 | 退款邮件 | 苹果表示用户有资格获得与退回或以旧换新的iPhone相关的AppleCare+协议退款 |
💵 | 退款金额 | 金额因人而异,有用户收到201.47美元(约合1457元人民币)的退款 |
⏳ | 处理时间 | 需注意的是,退款处理要30天的时间 |
📅 | 通知时间 | 部分用户在收到退款后大约两周才收到电子邮件通知 |
🤔 | 退款原因 | 具体原因尚未明确 |
🏦 | 退款到账 | 用户反馈显示已经收到了银行账户的退款 |
📞 | 联系支持 | 曾订购AppleCare+服务并参与过以旧换新计划的用户可以尝试联系Apple支持 |