近日,铁路12306
(含网站、手机客户端)
进一步优化购票信息预填服务
试点推出
“系统自动提交购票订单”功能
旅客朋友可预填购票信息
并预支付票款
系统将自动提交订单
使购票更加便捷
问:专区开放日期范围?
答:2024年12月30日至2025年2月8日(其中2月8日仅可查看预填单)。
问:预填单乘车日期范围?
答:2025年1月14日至2月22日。
问:试点区间范围?
答:北京、天津、上海、江苏、浙江、广东地区往返四川、重庆地区始发终到列车的长途区段。
问:每个订单最多可选择几个乘车日期和车次?
答:可以选择1个乘车日期、最多60个车次。每名用户可同时保有6个待提交的预填单,每个订单的乘车人最多不超过9人。
问:开车前是否有预支付提醒?
答:开车前16天,铁路12306将通过短信和App通知的方式提醒,您可选择确认并预支付。
问:购票成功后,预支付金额是否自动退还差价?
答:购票成功后,预支付金额高于实际票款的将自动退还差价,购票不成功则全额退款,不收取任何额外费用;如未进行预支付,用户可按现有流程,在车票起售时手动提交订单并完成支付。
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