增设“急客”通道！春运期间石家庄站全站预计发送旅客520.21万人次

时事 2025-01-15 11:28 河北

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春运正式开启首日平稳有序

距离开车15分钟以内旅客可走“急客”通道

石家庄站全站预计发送旅客520.21万人次

1月14日，2025年春运正式拉开帷幕。记者从石家庄铁路部门获悉，春运期间，石家庄站全站（含石家庄站、石家庄东站以及京广高铁涿州东至邯郸东八站）预计发送旅客520.21万人次，将加开旅客列车70对，推出多项便民举措，确保安全平稳运输。

资料图

清晨，天未破晓，石家庄站西广场上已经人头攒动。归心似箭的旅客拉着行李箱，背着行囊，脚步匆匆却又充满喜悦。在进站口，旅客自觉排队，秩序井然通过安检。工作人员认真细致地检查每一件行李，确保旅客出行安全。尽管工作忙碌，但他们脸上始终挂着微笑，耐心地为旅客解答问题。

2025年春运自1月14日开始，至2月22日结束，共计40天，预计石家庄站全站将发送旅客520.21万人次，日均13.01万人次，其中石家庄站预计发送337.87万人次，日均8.45万人次。

据介绍，今年春运节前客流将主要以务工返乡流、学生返乡流、探亲流、商务流为主，方向主要集中在邯郸、邢台、保定、唐山、承德、秦皇岛、北京、天津、太原、郑州、武汉、长沙、济南、哈尔滨等地；节中客流主要以短途探亲流、旅游流为主；节后客流主要以探亲流、学生流、旅游流、务工流、商务流为主，方向主要集中在邯郸、保定、衡水、唐山、秦皇岛、承德、北京、天津、太原、郑州、西安、武汉、济南、广州、上海、杭州等地。

为满足旅客出行需求，春运期间，石家庄站全站计划加开旅客列车70对，其中，加开高铁列车45对、普速列车25对，广大旅客可通过铁路12306网站或车站公告查询有关信息。

在石家庄站候车大厅一角的“爱心服务区”，工作人员正在为一位行动不便的老人安排轮椅，并联系车站的工作人员，确保老人能够顺利上车。老人感激地说：“出门在外，最怕遇到困难，但是在这里，我感受到了家一般的温暖。”

“2025年春运，车站进一步优化了爱心服务区等重点服务，保障旅客顺畅出行。”石家庄站相关负责人告诉记者，他们在进站口、爱心服务区增加“共享爱心轮椅”，供有需求旅客使用；在爱心服务区增加儿童专用轮椅、可躺式轮椅等多种类型轮椅及助行器设备，更好地满足重点旅客的多元化需求。“车站还在安检、实名制验票处增设‘急客’服务通道，为距离开车15分钟以内的旅客，提供优先安检、验票服务。”

石家庄铁路部门提醒广大旅客，为确保春运行程顺利，请广大旅客出发前认真检查行李物品，以免携带违禁品而无法通过安检，旅客乘车携带品规定可在12306官网（APP）上查询；出行前务必确认乘车信息，勿因跑错车站而耽误行程；暂时没有买到车票的旅客，可使用铁路12306网站、12306手机APP进行候补购票；遇到问题时，可到车站问讯处或拨打铁路12306客服热线寻求帮助。

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来源丨石家庄日报记者宋钧通讯员高磊冀时/图

编辑丨王炎李潇然

责编丨胡光

运营丨石家庄广播电视台新媒体中心

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