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小萍刚到银行时心情很激动，多年前她买下一套房子时，背上沉重的房贷，为了能尽快摆脱房奴身份，这些年来省吃俭用，终于攒够了提前还贷的钱。
这次，小萍来银行的目的很简单 - 提前还清房贷。然而，接下来发生的事情，却并不顺利。
银行工作人员告诉小萍，提前还贷需要排队，至少要等2-3个月；不仅如此，还需要支付一个月的违约金。这番话让小萍心里一沉，但她并没有表现出来。
其实，小萍早有准备，她之前听说过银行不愿意客户提前还贷，会设置各种障碍。为此，她做足了功课，甚至在包里偷偷放了一个摄像头，记录整个过程。
面对银行的刁难，小萍并没有慌乱，她冷静地要求银行开具一份证明，证明她今天确实来还贷款，但银行以各种理由拒绝。
她解释说，如果将来她的资金出现问题还不上贷款，这份证明可以证明并非她不愿还款，而是银行阻挠。
小萍的这番话让银行工作人员愣住了，他们没想到这个看似温和的女士竟然如此精明。
工作人员匆忙去请示领导，回来后态度明显软化，表示可以为小萍开通特殊通道，立即办理提前还贷手续。
然而，当小萍看到申请表格时，又发现了新的问题 - 表格上赫然写着需要缴纳一个月的违约金。
小萍再次表示不认可这项收费，她指出，根据相关规定，还款满一年是不收违约金的，而且当初办理贷款时，银行并未告知这一条款。
所以当小萍提出如果坚持收取违约金她将投诉到12378时，银行彻底妥协了。
最终，小萍成功办理了提前还贷手续，没有等待时间，也没有支付任何额外费用。
小萍的经历在当地传开后，引发了广泛讨论。很多人开始意识到，在面对银行这样的大机构时，普通消费者也并非完全无力。
而小萍的成功并非偶然，近年来，随着金融知识的普及和消费者权益意识的提高，越来越多的人开始学会保护自己的权益。只要掌握正确的方法和相关法律知识，也能争取到应有的权益。
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