重要通知
尊敬的旅客朋友：
2024年12月1日起，南宁机场国内及国际航班截载时间（即停止办理乘机手续时间）由“航班计划起飞时间前40分钟”调整为“航班计划起飞时间前35分钟”。
【温馨提示】航班延误或因其他特殊情况改变计划起飞时间的航班，其截载时间须以实际情况为准。
请广大旅客合理安排出行时间，如有疑问，可拨打24小时客服热线：0771-96365或航空公司客服电话咨询。
南宁吴圩国际机场
2024年11月29日
民航小知识
在日益繁忙的航空客运业务中，航班截载时间始终是一个关键节点。对广大旅客来说，航班截载时间缩短无疑为航空出行提供了更多方便。
每一秒的缩短都是质的飞跃
乘坐飞机出行的旅客或许曾经遇到或看到过这样的情形：旅客气喘吁吁地赶到机场值机柜台，却被告知航班已到截载时间，停止办理值机手续，因此无法登机。令旅客不解的是，航班明明还没有起飞，为什么不能办理值机手续？首先，我们需要了解什么是航班截载时间。
什么是航班截载时间？
航班截载时间通常是指航班停止办理乘机手续的时间，即旅客须在该特定时间节点前完成航班值机、行李托运等手续。超过该特定时间节点，旅客则无法继续办理值机手续，也就无法顺利乘机出行。此外，航班截载时间是机场与航空公司依据民航局相关规定共同确定的，不同机场的航班截载时间可能有所不同。
航班截载时间机场的工作
有些旅客可能会问，航班截载后的这35分钟，机场和航空公司需要做什么工作呢？
事实上，在这35分钟内，机场和航空公司需要完成一系列航班起飞前的服务保障工作，如旅客登机、飞机配载、行李装运、餐食配送、廊桥/客梯车撤离、飞机滑行、起飞前的准备等。上述工作只能在确定航班旅客人数后才能开展，因此航班截载这一环节至关重要，明确航班截载时间自然成为该环节的重中之重。
在航班截载后机场和航空公司需要完成的一系列准备工作中，飞机配载工作相对复杂，受航班截载时间的影响也更大。在通常情况下，飞机配载是配载员在确定各航段可运输的总重量基础上，进一步考虑如何合理安排飞机所载运的旅客、行李、货物等在飞机上的布局，从而使飞机的重心符合要求，保持安全的飞行状态。此外，因为每一架飞机都有不同的载重和限制条件，而且整个配载过程都要求数据的准确性，不得有任何闪失，配载员必须等到航班截载后，根据实际乘机人数、行李件数和重量等进行配载。如果在航班截载后，机场继续为旅客办理值机手续，将打乱整个保障链条，不仅配载员要重新调整航班重心，行李装卸等地面保障部门也可能需要返工，从而导致航班延误。由此看来，航班截载时间不仅影响配载工作的各个环节，也会影响飞行安全和旅客出行体验。
尽管如此，与其他交通方式相比，航班配载工作还是需要占用旅客较长的可利用时间。因此，为进一步提升旅客出行体验，尽量缩短航班截载时间成为各大机场和航空公司的一项重要服务举措。从目前各大机场缩短的航班截载时间来看，时间基本为5分钟～10分钟。这段时间看起来转瞬即逝，但对机场和航空公司来说，这背后是各相关方共同克服重重困难的努力和付出。要知道，旅客到达机场至航班顺利起飞这一过程涉及了20多个保障单位，航空公司、机场、空管、航油等多个主体必须高效协同，对值机、安检、登机、行李分拣、配载、货舱装载、机坪运行等保障环节逐一进行梳理优化，可以说每一个保障环节的效率提升都是在与时间赛跑，每一秒的缩短都是服务质量的飞跃。
为避免错过航班截载时间
旅客出行前需要注意哪些事项？
首先，提前了解航班截载时间。调整后，南宁机场航班截载时间为计划航班起飞时间前35分钟，不同机场和航空公司的航班截载时间可能不同，旅客务必在购票时或出行前通过航空公司网站、客服热线等渠道确认准确的航班截载时间。
其次，考虑到交通状况和多变的天气，建议旅客预留充裕的到达机场时间。如遇节假日和客流高峰，机场客流量较大，办理值机手续可能需要花费较长时间，旅客也应适当提前到达机场。
总之，为了避免错过航班截载时间，确保旅途顺利，请广大旅客提前做好时间规划。
（以上内容摘选自中国民航报）
