《陕西大卫生》截图
《多点发力，着力解决群众“看病贵”问题》
一年多来，在县卫健局的业务指导下，周至县人民医院以解决群众“看病难、挂号难、看病贵”为抓手，通过开设“一站式”服务窗口、增设新病区、开展下乡义诊活动等措施，充分发挥公立医院公益性，有效解决群众“看病难、挂号难”问题。为解决全社会普遍关注的“看病贵”问题，县人民医院从注重医疗费用结构调整到患者次均费用降低，做了大量工作，努力做到让群众看好病、少花钱。
以“转作风、强素质、树形象、全心全意为患者服务”为抓手，
一是要求医务人员严格遵守“三不准、一满意”（不准过度检查、不准过度用药、不准过度使用高值耗材、让患者满意），
二是在全院开展“两严禁、两整治”。临床药师深入一线科室，进行处方点评，严禁“大检查”和“大处方”；按照中央及省、市、县委安排部署，深入开展医药领域腐败问题集中整治、医疗领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治，以“党风清正、院风清朗、医风清新、行风清明”为目标，推动“清廉医院”建设走深走实。
为降低费用，不花冤枉钱，缩短患者等候时间，医院采取二级及以上医院检查检验结果互认的原则，可做可不做的检查一律不做，原来有结果的，坚决不重复检查。医务科及质控科严格检查，对执行不力的科室及个人严肃查处。
在保证疗效的基础上，坚持能使用便宜、国产药品的，绝不使用价高和进口的药品，杜绝使用高值耗材和效果不确切的辅助药，最大限度使用医保可以报销的药品和耗材。确需使用的特殊药品和高值耗材，按照使用科室申请、主管院长审批、耗材管理委员会审核的程序严格审查。为让每一位住院患者心里有“明白账”，医院坚持发放“每日费用清单”，让患者知晓每一笔支出明细，主动接受患者和家属的监督。
利用晨会、专题学习和不定期检查等方式，虚心学习和借鉴其他医院好的经验和做法，通过对网上曝光的违反医保政策事件进行剖析解读，规范医院的医保行为，对反面案例中存在的重复收费、违反诊疗规范过度收费、串换诊疗项目等不属于医保基金支付范围的医药费用纳入医保等常见的违规行为逐一核对清查，杜绝此类问题发生。对科室和个人违反医保政策的行为，由主管院长进行约谈。
以患者需求为中心，推进特色专科建设，拓展医疗服务深度，加强诊后服务管理，同时通过医联体学科建设共建指导机制，实现“技术多跑路，群众少跑路”，让群众不用外出就医就可享受到优质医疗服务，同时也吸引不少县域外患者慕名而来，为县域医疗高质量发展注入动能。2023年回流病人约2万人。
2023年初，出院患者人均花费5313.3元，其中药品人均花费 1234.6元，药品占比 23.24%。2024年6月，出院患者人均花费4115.4元，其中药品人均花费765.6元，药品占比 18.60%。2024年6月较2023年年初出院患者人均花费减少1197.9元，下降比例为 22.55%；其中药品人均花费减少了469元，下降比例为37.99%；药品占比下降4.64个百分点。大大降低了就医群众的负担，获得了良好的社会声誉。
民生无小事。县人民医院以患者为中心，没有花架子，没有虚招式，采取一系列务实的举措，实现了患者次均诊疗费用大幅下降，将县委、县政府惠民政策真正落到了实处，让更多的群众感受到了党和政府的政策温度，医院也因此赢得了广大群众和患者的信任。
医院名称：周至县人民医院
医院地址：陕西省西安市周至县二曲街道工业路中段
联系电话：（029）87111917
传 真：（029）87116886
邮 箱：zzxrmyy@163.com
官网地址：www.zzxrmyy.com.cn
