好市多提前上架折扣品但原价卖 消费者:易误导花冤枉钱

民生   2024-08-17 23:30   美国  

7月底好市多的折扣区商品虽然已经换成8月折扣商品,但未在折扣期间显示为原价。(王女士提供)
好市多(Costco)一向以商品优惠深受华人顾客喜爱,每个月都会定期放出折扣商品增加买气,但细心的民众也许会留意到,每月折扣期间其实存在的「真空期」,并不是无缝衔接,这期间就可能会有一些「误导」。
南加华人王女士7月底前往工业市(City of Industry)的好市多,准备购买几件最新一期的折扣商品。但令她奇怪的是,原先进门的折扣区商品竟然都是原价售卖,这在之前是从未见过的场景。王女士回看了折扣海报才发现,7月份的折扣在7月21日就已经截止,而8月份的折扣是从7月31日开始持续到8月25日。
王女士表示,可能是自己之前都是在每月折扣期间逛好市多,从来没有经历过超市无打折商品的时间点。但让王女士不解的是,超市的折扣区摆放的商品其实已经更新成8月份即将推出折扣的商品,只是价格按照原价在出售。虽说王女士是好市多的熟客,每月会定期关注折扣海报,但这样的「折扣截止期」会误导一些新来的消费者。
其实各大商场提前推出未来折扣商品以原价出售的行为并不罕见,南加刘律师表示,加州商业和职业法(BPC)规定,在广告中做出虚假或误导性陈述属于违法行为。虽然好市多这种行为有存在被告的空间,但这取决于超市有没有故意而为之。商场可以解释为上架新一期促销商品需要人力和时间,因而会提前几天更换,并且好市多是有明确促销海报标注折扣时间和商品的,但更人性的做法应该是在折扣区商品价格上直接标注此为原价,避免消费者产生歧义。
王女士表示,有些民众并不熟悉好市多的折扣制度,或者不经常前往,很容易花了冤枉钱,并且在不知情的情况下就会丢失了后期退货或者价格匹配的权利。一般好市多都会以电子邮件和信件的方式将每月折扣通知给会员,大家一般都是为了省钱才成为好市多会员,应当留意这些最新消息。


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