11月22日,
ABC品牌创始人邓景衡
通过@ABC官方微博
向广大消费者公开致歉。
消息迅速冲上热搜
邓景衡称,“这段时间ABC因为国标负差和经销商客服的不当言论,收到了许多消费者的批评。在这里我不做任何辩解,再次郑重地向大家道歉。对不起!”
邓景衡表示,12月份公司就会有优化后的产品推出,而在2025年3月也会实现全线产品“国标零负差”。
此前报道:
卫生巾几乎都存在“国标负差”?
近日,多款卫生巾因实际长度短于外包装标明长度,被消费者质疑“偷工减料”。网友实测发现,多款知名品牌的卫生巾均存在不同程度的“国标负差”,不少网友感叹“全是黑榜,没有红榜”。
卫生巾是数亿女性日常使用的基本生活物资,其质量标准问题自然会引发广泛关注。从相关报道来看,卫生巾厂商在现行标准允许的误差范围内“取低值”,似乎已成为行业通病。
这让不少消费者感慨:“卫生巾是用来吸水的,不是用来缩水的。”
而其中,ABC疑因回应“如果觉得接受不了可以不买”,被人们质疑态度恶劣,相关话题冲上热搜。11月13日,@ABC官方微博就近日网传客服不当回复造成的困扰道歉,说明核查结果并表示将进行一系列整改措施。
官方回应:
卫生巾新国标会尽快修订
记者致电上述技术委员会秘书处所在单位,也是主要起草单位之一。该单位工作人员表示,网友反映的建议问题均已收到,在新标准的制定过程中会做研究分析,至于是否采纳、如何采纳,目前已提出修订计划,会尽快修订,这个过程需要一段时间,“消费者的健康安全肯定是第一位的,这个毋庸置疑”。
“不同品类产品特性不一样,pH要求也不一样,因此将卫生巾pH与其他标准相比较是不科学的。目前市场上的卫生巾产品,只要是按照现行标准GB/T 8939—2018《卫生巾(护垫)》生产并检测合格,就可以放心使用。”
有必要抢购医用卫生巾吗?
什么是医用卫生巾?
有必要抢购医用卫生巾吗?
监制:胡阳