干净整洁的市容环境、文明有序的城市秩序、优质高效的公共服务，是一个城市发展的核心，也是助力优化营商环境的重要载体。市城管局以提升服务效能为抓手，深入践行“温度城管、服务城管、百姓城管”理念，全面创优发展“软环境”，为发展新质生产力提供更多城管力量。
城市管理一头连着发展，一头连着民生。作为水热气行业主管部门，市城管局坚持发展出题目，改革做文章，以服务好市场主体发展为出发点，全面优化用水、用热、用气、排水前期手续办理，推动联合报装，进一步简化报装流程、压减申报材料、压缩办理时限，全面提高服务质量，助力企业发展。
【市城管局党组书记 局长 姜志远】市城管局组织主城区的供水、供热、供气、排水4个行业，成立了工作专班，一口气地受理企业、用户申请，分口派发至相关行业部门，并安排专人的实时跟进项目进度，统筹开展现场勘察、竣工验收等环节，源头地解决用户“反复跑”“多口跑”的问题。
此外，市城管局还在企业项目策划生成阶段，提前介入，对项目单位明确设施建设要求，提前指导设施方案设计。特别是对有临时供水、排水需求的项目，指导其在立项用地规划许可阶段完成临时供排水报装业务，大大缩短企业前期手续办理时限。
【市城管局党组书记 局长 姜志远】通过提前介入，企业在5个工作日就能收到成熟、科学的报装方案。在此基础上，我们还将进一步的扩大并联事项，对涉及外线工程的破绿、破路手续，只需 3 个工作日即可出具《施工面积测量表》《绿化产权人意见书》。我们还积极与供电、通信等单位对接，协助企业合理安排管线建设时序，避免道路的重复开挖，加快外线工程建设进度。
在服务好企业发展的同时，今年市城管局还结合群众意愿和街道实际情况，在主城区合理设置了154处便民服务街（点），满足群众灵活就业和购物需求。对街道游商和沿街商户实行首违不罚、轻微免罚，精准护航营商环境。
【市城管局党组书记 局长 姜志远】 我们按照“三个一批”即新增一批、取缔一批、规范一批的原则，对市主城区的市场街实行台账化的动态管理，根据市民需求，及时地调整设置点位，并实行精细管理、规范管理，确保“火而不乱”。同时，对沿街的商户、流动的商贩的占道经营、摆摊设点等行为，先告知、再提醒、再帮扶，一般情况下不予罚款，彰显城管“温度”。
优化营商环境，没有最好，只有更好。近年来，市城管局积极贯彻落实市委、市政府对优化营商环境的决策部署，充分发挥城市大管家作用，持续优化政务服务，助力市场经营主体发展，为优化投资环境、规范市场经营秩序提供坚强保障。
【市城管局 党组书记 局长 姜志远】 接下来，我们将发挥好牵总作用，指导市区四个行业细化流程，强化培训，提升报装效率；并积极总结经验，督促各县市区加快进度，推动全市城管领域联合报装高质高效。同时，突出服务理念，平衡好疏与堵、服务与管理的关系，为打造最优营商环境贡献城管力量。
