哈喽哈喽,宝子们
沈阳已经正式供热了
大家家里有暖和起来吗?
最近有朋友问
“现在还能办理停供吗?
一起来看看相关信息吧
现在还可以办理停供吗?
答:不可以
根据《辽宁省城市供热条例》规定:既有建筑室内供热设施已经分户且供热设施保修期已满的用户,要求暂停供热的,应当在供热期开始二十日前(10月11日前)进行办理。供热开始后,不能办理停供业务
供热系统冷、热运工作开始后,系统进入工作状态,若停掉其中一户的管道,则会影响整体供热系统,进而影响整体供热质量
沈阳供热已经开始
现在不能办理停供了
如果供热期内出现问题
有三种方式可以解决问题
一起来看一下吧
如何反映供热问题
1.拨打公开电话
(1)如果出现供热问题,可以拨打所属的供热企业公开服务电话,点击下方名片,进入并关注公众号【沈阳本地宝】
(2)点击【微信办事】-【沈阳供暖】
(3)选择【供暖报修电话】,可以获取供热企业电话
(4)如果供热企业无法解决,可以拨打供暖管理部门电话
(5)进入后,选择自己所处区域,即可获取管理部门公开服务电话并能直接拨打
2.找专属网格员
供热专属网格员由供热企业各换热站站长或副站长担任。部分业主群中已有供热专属网格员,居民有什么诉求,直接在群里一说,网格员可以第一时间从居民中了解、收集、处理供热问题,及时将问题解决在最基层
3.微信公众号反映
“沈阳市智慧供热监管平台”-个人中心进行注册和登录-点击“我的诉求”-点击“新建诉求”—填写小区名称、供热诉求等详细信息-点击“确认”上报,在“沈阳市供热直通车”模块进行报修
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