2016年10月，58同城被曝实行员工996工作制，公司CEO被声讨；
2019年马云金句“996是一种福报”，一己之力把996送入年度十大词条；
2024年，996诞生第八年，不仅成为常态改变整个社会的工作节奏，还被我国勤劳的精英们身体力行地送往各地，“扩张”第一步就落在我国香港，平地一声雷炸蒙了这座被称为“东亚卷王之都”的城市。
图源：栋笃神探
以至当今我们从工作到生活甚至休闲娱乐，充斥着996而不自知，连设计思维都被同化了。
其中，烟草局年复一年税利总额与财政总额所创下的历史新高，为印证这是一个忙碌到无暇休息的社会盖下了定章：
图源：烟草微报
01
所有人都忙着996创造价值，谁去享受这些价值？
提起福特主义，同学们都不陌生，我们现在说的成为螺丝钉，以一套工业化标准去大量生产物品，就是这么来的，也算开了现代化工业的先河。
但福特主义还有常被人忽视的后半句：大量生产后还需要大量消费，如果做不到这点，进入工业社会不外乎是一种自我折磨。
当年福特创立汽车装配流水线，实现每10s产生一辆汽车的神话后，出现巨大的问题：车造得太快，买得起的人并没有那么多。
怎么办？福特做了个所有人都无法理解的决定——把员工薪资翻一倍，通过高薪让员工拥有购买公司汽车的能力。
图源：www.ford.com
后续呢，加薪是上去了，却发现员工没空开车。
于是福特又干了一件大事——缩减员工工作制，并进行扩招，分担工作量。当所有人都等着福特公司被人工成本压垮时，福特汽车不仅更为畅销，并且公司员工流动率、旷工率大幅度下降，公司开的那叫一个蒸蒸日上。
我们现在常说，企业要生产产品，同时也要创造需求，就是从这来的。
一个世纪过去，在其他国家争取上四休三之时，根据我国统计局数据，自2015年来，全国企业就业人员每周平均工作时间逐步上涨，到了2023年实现每周49小时平均工作时长，创下新高，2024年，平均工作时长仍然超过了每周六天八小时：
图源：国家统计局
被“平均”下，不知多少人在过着996、007、大小周的生活，如果想找份朝九晚五的双休工作，就要付出低薪代价也成为社会默而不宣的“潜规则”。
如今的996，早已不像当年马云提出“996是一种福报”一般被人抨击了，它就像奶头乐一般，诱惑着员工主动去做“劣币驱逐良币”中的“劣币”。
比如有公司实行上午十点半到晚上八点半工作制，说是为了适应业务需求，还提供涵盖员工三餐的福利。
结果是，虽然员工八点半就能下班了，但待到九点半打车报销，他们选择了再等等；等员工留到九点半了，又想到企业十点半还有加班补贴，这么被诱惑着，大家成了“自愿”加班的“优秀”员工。
某厂操作有异曲同工之妙 图源：小红书
就如赴港工作的精英们，把“自降薪水”、“承诺公司24小时在线”、“愿意加班”、“休假日也能值班”列为个人优点，看似短期在就业市场中取得了优势，却对就业环境带来毁灭性打击。
图源：凤凰WEEKLY《内地精英，「卷哭」香港职场》
“自愿”行为下，公司与员工好似进入了“双赢”，前者提供了价值，后者付出了劳动，只是高压忙碌下，人们的休闲娱乐时间压缩压缩再压缩。
没空看两小时的电影，我去刷五分钟的电影解说、没空去外边吃饭，我去看吃播、什么运动、郊游、音乐节都没时间参加，那就用一根烟的时间去覆盖一切放松压力的活动。
图源：《如果不让上司注意到这个时间循环就无法结束》
一年到头回想，一切都如加速一般快速滑动，日复一日的日子也模糊到不留记忆，唯余工作之余吸的那几口烟，短暂的五分钟，至高的快乐。
从小时候起，娱乐可耻，劳动光荣就成了我们的思想钢印，以至越是所有人忙于工作，大家都没有时间娱乐的社会，在众人看来就越“勤奋”、“刻苦”、“有担当”。所以到了2024年，我们仍然要四处高举口号：扩大内需战略，发展国内大循环；社畜们也仍然争论北漂和沪漂到底谁更辛苦：
图源：小红书
无人消费的娱乐产业不断萎缩，烟草局的战绩年年扩张，泛滥的产品外销又为外国劳动者带来登顶的压力。
在这种无暇娱乐，不断埋头苦干的环境下，学生只能做出“996设计”，失去了“人性”与“快乐”，不再“把人当人”，不是他们的锅。
02
“996的设计”，说不上来的不对劲
热衷于打卡，逐渐沦为工作制的游戏模式；商品券层出不穷，想shopping都要先做两小时功课的节日大促；习惯了自降价值，充斥着“全网最低价”、“亏本大甩卖”、“商家亏到落泪”的直播带货，都在指引我们走向更cheap、更卷、更亏的运营模式。
不对劲，但好像也没什么？
游戏不好玩了，但游戏嘛，能玩就行；促销力度不大了，但也聊胜于无；价格战导致产品质量连连下降，创下一年更比一年高的退货率，但平台不也推出仅退款设置吗？消费者又不亏：
恶意仅退款，正在逼疯卖家 图源：电商之家
这种略微的不对劲，就像房间里的大象，所有人都看得见，但没人说出它的存在，忽略了也没什么后果。
于是大家开始默认大象的存在。比如前段时间康石石同事正在夏令营带学生做某奢侈品酒店工作服务流程优化的项目，讨论酒店后厨的厨余垃圾不知如何处理的问题时，学生脑门一拍就说：“让主厨走的时候顺便带走不就好了。”
这种“顺便”、“顺手”的思维随着996的“小让步”渗透我们的生活，员工多填一个表，工作流程就能同步了、员工轮流带走办公室垃圾，保洁费就能省下来了、员工......不过是顺便，能有多麻烦？
图源：《如果不让上司注意到这个时间循环就无法结束》
如果老板采用方案，对主厨提出这样的要求。身为主厨应该怎么办？
拒绝好像太矫情了，毕竟工资不低，你不干谁干？但如果接受，不仅莫名其妙被增加了工作量，还因为这是“顺手”，连写进工作流程都不行。
996的困境，996的设计，莫不在此，其不对劲是大喊大叫显得矫情，小声抱怨又不被当回事，于是这慢慢成了一个梗。人人都在为996痛苦，但谈起996，又所有人都在笑。
即使换上了这样的工牌，都市丽人们还是该改改、该上班上班 图源：小红书
可是，但凡我们把对方当做一个具体的人来考虑，考虑到一个人具体的工作强度、工作流程、工作任务，就会“看到”带走厨余垃圾的主厨需要成为最后一个走的人，帮忙个熄灯、锁个门、检查一下厨房电源的工作也会顺其自然地流向了他。
做出这样的设计，无非是因为我们太习惯于不被当做一个人去考虑，于是设计思维中，也不能做到把人当人。
所以厨余垃圾如何处理，企业用人有成本、员工工作又有压力，限于当前企业流程只能走入死胡同，怎么办？
一句话：Wasteis a misplayed resource，废弃物是一种被放错位置的资源。
当我们跳出公司本身，走向社会，会有更好的答案。
图源：Pixabay
还是奢侈品酒店后厨的厨余垃圾处理案例，它可以作为赠予食材去送给需要的公司，也可以出售给第三方，比如与宠物食品生产工厂签订合约，用这些厨余垃圾去做猫粮狗粮，毕竟奢侈品酒店对于原材料要求、购买规格都不低，人家也很乐意接收。
听到这，大家可能第一反应会是：“这么简单？”但简单背后，是不是应该反思一下：“为什么我没想到？”
就以康石石这些年从事教育的经历来看，如果给学生时间去探索、去调研、去接触不同行业的解决办法，他们最后是能找到这样的解决方案的。
包括我们社会中的其他人，有时间、有闲心，他们也会看到房间里的大象，也会有一群人聚在一起讨论讨论，我们要不要处理它啊？
图源：《我的解放日记》
但问题就在于，996的社会下，没人有这样的时间和精力去慢下来，做调研、做设计，逐渐的，只能学会无视这只大象。
03
工作之前，我们的孩子就已经习惯996
从人脑生理结构来考虑，人在轻松的时候想法更多，而在紧张的情况下执行力更强，为了让孩子少点想法，多点执行力，从小就开始习惯性给小孩施压。
中国孩子高中三年怎么过的，不用康石石过多赘述，朝七晚十，全年无休是大部分孩子的常态；而那句“上了大学就轻松”的谎言，也在大学越来越“高四化”的过程中被逐步击垮。
康石石东家H·ART某学员下午到晚上的课表
现在的大学，从早八上到晚九，兼之还会给学生布置无尽的作业，gap year 在我们国家职场又无异于被判处“死刑”，大部分孩子的人生规划是通过007考上大学，然后用三年时间备战保研/考研/考公/留学作品集，哪来的时间去思考。
等进入了工作估计还得感恩一句：比上学时轻松多了，996果真是福报。
图源：《下一个素熙》
所以人工智能出现后大家就慌，这东西更能卷、更持久、还更任劳任怨，这辈子都卷不过它。
但同学们，醒醒。我们已经进入后福特主义时代，最大利润来自于为特定消费者的特定需求提供产品与劳动，简单来说就是满足个性化需求。
同步到产品中，更便宜、更低廉、更大规模的竞争优势，要被创意型设计所取代了。
现在想拿名校offer都得“不务正业” 康石石东家H·ART学员P同学 首饰作品集中加入装置艺术，拿下每年只招1-2个中国人的顶级艺术学院 安特卫普皇家艺术学院 首饰设计与金银制BA offer
前段时间康石石的朋友去为广东众多代工工厂做转型方案时，就发现企业们最自豪的一点是：“你把图画出来我就能做”，他们卷出了最高的工艺难度、最快的出厂速度与最低的价格。
但一个塑料玩具，如果只看成本，顶尖了卖也就几十块，为什么乐高能买到成百上千，动漫手办价格越炒越高？是因为它成本更高吗？还是说，因为它赚的是那张图纸、那份创意的钱。
乐高定价 图源：www.lego.com
这些工厂要做转型，就需要从被动地全靠接订单生活，转向探索要画什么图，怎么去画图，群众喜欢的是什么模型，一滴血一滴汗所压榨出来的利润，在未来跑不赢人工智能。
这也是为什么从人才引进到课程设置，在海外政策与高校改革中都会看到“创新”二字，要么是引入创新人才，要么是培养学生创新创意能力，看似不切实际，却是未来发展的方向。
康石石东家H·ART学员P同学 在皇艺学习后发现比起教学生技术与知识，学校更想引导学生做项目去创业，在此基础上将会提供各种资源与资金上的帮助
成为更好的螺丝钉，陷入更高效的机器，不该是人类进化的目标。
回到8小时工作制本身，它后面还有两句同样重要的话语：“8小时休闲，8小时休息”，这两句诞生于1817年的口号，穿过两百个世纪再次向我们呐喊：如果工人都去劳动了，无人休闲，我们的价值到底是为谁而造？
图源：《挚爱梵高》
996的本质从来不是单纯的我多干几个小时，多点加班费；而是舍弃生活的牛马们费力耕种，为主人们创造无尽的物资。
人类花十几万年从牛马中进化出来，又花了几千年解放奴隶，当今社会既没有主人，也不需要人自甘堕落重新去做牛马。
创造、创新、创意，让世界变得更好，打破发展惯性，让更多人过上美好生活，才是人类文明的发展方向。每一个伟大的创意，都始于一个小小的“如果”。
图源：《挚爱梵高》
给自己点时间，去想想如果的事。
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