一包一裹、一收一派、一转一运,昆明成千上万快递人员起早贪黑、风雨无阻,为市民生活带来了便利。
云南圆通速递有限公司昆明转运中心一线操作员廖世春,平均每天要扫描15400票快递单号,出色地完成了分拣扫描任务,确保快递件能快速、准确、顺畅地抵达客户手中。
廖世春出生于昭通市大关县高桥乡一个偏远之地,贫寒的家境并未动摇她追求改变的决心,2006年,她随丈夫远赴浙江等地,踏入工厂的生产线,渴望用双手编织家庭的未来。然而,命运在2013年给她重重一击,一次工伤使她的左手留下了永久的四级残疾。但生活的挫折没能击垮这名“女战士”,她选择回到家乡,重新寻找生活的方向。
2017年6月,廖世春加入会泽县残疾人联合会,在残联的介绍下参加了竹编培训,因为左手残疾,她需要付出更多的心血和汗水才能学会简单的编织技术。为此,廖世春总是一有空闲就练习竹编技术,通过自己的努力,她不仅熟练掌握了老师教授的竹编技艺,而且不断进行自我创新,凭借独有的竹编技艺参加各层级的竞赛,并获得了优异的成绩。
2019年12月,曲靖市第一届残疾人才艺展演,她的竹编作品《提篮》获三等奖、《果盘》获三等奖、《果盘2》获优秀奖;2020年12月,她的竹编作品《首饰盒》在第十四届昆明国际民族民间工艺美术博览会上斩获铜奖;2022年6月,她在第七届云南省残疾人职业技能竞赛中获得第一名的好成绩,年底被认定为曲靖市非物质文化遗产项目竹编技艺市级代表性传承人。
滇中新区,云南圆通速递有限公司昆明转运中心。
快,是这里的代名词。
2022年8月,廖世春来到昆明,经过面试顺利成为圆通昆明转运中心的一名一线操作员,负责分拣扫描等工作。
“一开始很担心自己动作慢,跟不上。后来我想,既然已经面试上了,就要珍惜工作机会,多看、多练,仔细再仔细,一定会越来越熟练的。”廖世春回忆。功夫不负有心人,廖世春将自己竹编时的“快准狠”用到了分拣扫描上。每逢“双11”“618”等业务高峰期,为保障每一位顾客的包裹快速派送,公司仓库成堆的快件需要扫描人员用比平常更快、更准确的速度扫描并分好类。廖世春总是带头奋战在一线,疫情期间,她主动加入疫情防控攻坚小组,进行场地、快件、车辆等的消杀工作……
“这份工作看似简单,但是注意力必须高度集中,不然就容易出错,一旦出错了,顾客收件时间就会延迟。”业务高峰期,每天的业务量巨大,廖世春的手掌经常被磨出很多水泡,可是她依旧贴上创可贴戴上手套继续扫描,平均每天能扫描15400票,出色地完成分拣扫描任务。
一切都朝着好的方向发展时,廖世春的丈夫却在2022年3月发生了不幸,意外从楼梯跌落,因此落下残疾,无法劳动,家庭重担一下子落到了她身上。但她没有屈服,以顽强的毅力迎接生活的挑战。
为了腾出时间来管家,廖世春申请调到夜班出港建包区工作。白天,廖世春要接送孩子上学、照顾丈夫生活起居;晚上,又继续回到岗位开始奋战。业务高峰期间组内人手不够,廖世春总是把休息的机会让给组内同事,自己却每晚都坚守在岗位上。手上的残疾、家庭的重担并没有影响她的工作效率,因此她的收入也逐渐增加。
就在一切慢慢变好时,2024年初,不幸再次降临,丈夫去世了。这一刻差点压垮了这个坚强的母亲,但是生活不允许她陷入长久的悲痛中,因为她还要抚养正在上学的孩子。短暂的悲痛之后,廖世春回到老家料理丈夫后事,不久便回到工作岗位继续奋战。
“虽然左手有残缺,可这不影响我在自己的岗位上尽职尽责、发光发热。我很热爱这份工作,在每一次扫描、每一次传输中,我都觉得是在传递着一份客户的期待。”廖世春说。如今的廖世春,已经从初入圆通时那个忐忑的“小白”成为行家里手。2023年6月,她在第七届全国残疾人职业技能大赛上获得第七名,多次被昆明转运中心评为“优秀操作员”。
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来源:云南省残联微信公众号
初审:许国林
终审:王努者
校对:邓郁松
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微信号|云南省玉溪市元江县残疾人联合会