上海交通大学为在校大学生提供了大量勤工助学岗位，鼓励学生自立自强，勤工助学部统一管理校内的勤工助学事务。为了解校内各勤工助学岗位的具体设置及工作情况，勤工助学办现对校内的勤工助学岗位开展线下走访，亲自走进岗位，了解和汇总岗位信息，并面向全校同学进行宣传，助力更多有需要的同学走向自立自强的道路。
本次走访的岗位是图书馆流通台服务组，快跟小编一起看看吧~
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图书馆学管会勤助部隶属于上海交通大学图书馆学生管理委员会，负责主馆、包玉刚图书馆、李政道图书馆和徐汇社科阅览室4个馆舍的勤工助学工作。部门同学以学生馆员的身份通过勤工助学协助参与到图书馆各部分工作，辅助开展图书馆日常服务管理。部门分为流通台服务组、阅览室管理组、读架理架组和徐汇社科阅览室4个工作组，内设部长1名、副部长5名、副组长若干名、岗位类型十余种、学生馆员(勤助)400余名。
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受访者介绍
流通台服务组组长：王同学
流通台服务组部员：郭同学 刘同学
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岗位的设置与分工
流通台服务组负责闵行校区的主图书馆和包玉刚图书馆服务大厅中服务台的工作。学生馆员主要负责回应读者的咨询；帮助读者借还图书；检查自助借还机还书，确认归还之后分类整理在小车上;预约书处理;归还还书箱图书;引导读者自助交图书逾期费;读者咨询和及时反馈机器设备故障等。
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值班情况
主馆和包图流通台
周一至周五：10:30-12:30,14:30-闭馆
周末及节假日：8:00-15:00,15:00-闭馆
主馆A100密集书库流通台
周一至周五：10:30-12:30
周末及节假日不排班次
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招新安排
招新频率是每学期初一招。为了稳定性，秋季学期开学的时候进行大规模招聘，春季学期开学的时候进行小规模招聘，春季学期基本上是补一些空缺的岗位。
招新途径是通过上海交通大学图书馆官方公众号发送的招新推送。此外也会鼓励已经在岗的部员推荐身边的人来。
招新流程：直接面试、之后培训
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值班要求
不能旷班、迟到、早退；不能戴耳机，不能睡觉、不能打游戏、不能吃东西；不能私下找人替班，需要在部门群里找人。
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部门人数
目前在职人员共60人左右。
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薪资情况
主要是值班工资，25元/小时。
科普: 评优政策
学生助管获评“优秀”十次后（在上海交通大学学生事务管理系统-电子上岗证中可查询），可前往学生服务中心勤工助学窗口登记并领取证书，随后至C508陈恩桃老师处签字，在下月3号即可得到600元奖金。
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问题一
Q：作为主管，在平时的管理过程中遇到过什么样的困难呢？
A：岗位不能保证一定有人值班。早上的班次可能会出现当班部员临时有事而找不到人替班的情况。
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问题二
Q：你认为岗位⽬前有需要改进的地⽅吗？存在哪些问题？
A1：上午班次只有两个小时，导致同学们热情不高。此外，该时段会有还书车来，需要值班部员对书进行分类，任务比较重，并且这个班次中途不能吃饭。因此，这个班次后续会进行改进。
A2：值班时间段可以再细分一下，6小时的值班时间过长，容易导致没人值班。
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问题三
Q：你是如何从一个部员到负责人的？
A：我认为我自己比较适合这个工作，比较得心应手。在工作期间我经常得到阿姨和老师的认可，从而成为了前任负责人的助手，因此我只用了一年的时间就成为了负责人。
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问题四
Q：平常⼯作时会遇到什么问题吗？
A1：有的同学丢了东西，我们没办法及时帮助同学找到。
A2：有的同学在使用机器借书的时候出现了问题（主要原因：卡的有效期过了，需要更新卡；机器故障，需要人工消磁）
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问题五
Q：在这个岗位⼯作，你收获到了什么呢？
A1：能提高与同学们交流的能力和帮同学们解决问题的能力。此外，能拿到一定补贴。
A2：能对学校图书馆的新政策、新功能更加清楚，可以第一时间了解到。
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问题六
Q：你有什么想对全校同学说的吗？比如一些注意事项？
A1：多了解图书馆管理的规则。
A2：不要占位置、不要把个人物品遗留在图书馆。
稿件征集
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SJTU勤工助学部
文稿/摄影：李厚霖、周航
排版编辑：周航
审核：崔向阳
