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减免20%？支付宝回应“重大bug事故”→

时事 2025-01-17 12:29 湖南

支付宝疑似出现重大bug？

昨天（1月16日）下午

多位网友发文

称支付宝发生了漏洞

所有订单优惠20%

还纷纷晒出了支付补贴的截图

1月16日，多位支付宝用户发布订单支付页面截图称，14：40-14:45期间，通过支付宝进行个人转账、信用卡支付、缴费等操作时，均在订单支付时提示“政府补贴”，减免优惠20%。

17日凌晨，支付宝方面回应称：“昨天下午由于我们的一个失误，导致小部分用户在支付时享受了立减优惠，有用户发了这个截图，关心我们会不会把优惠追回。”

“支付宝官方没有发送任何资金追回短信，如果有用户收到了相关短信，千万不要点，以免上当受骗。”支付宝方面澄清道。

为何会发生这样的失误？

“其实是我们在支付宝某个常规营销活动后台配错了营销模板，把优惠额度和优惠金类型都写错了，既然是我们的错，成本和责任必须我们自己承担。针对已经发出的营销优惠金，支付宝不会向用户追款，请大家安心。”支付宝方面表示。

对于此事

网友纷纷留言表示

“有格局”

“支付宝果然值得信任”

“这才是最好的广告”

不过也有不少网友“扼腕叹息”

这回真的是“错过一个亿”了

来源：中国新闻网、极目新闻等

编辑 | 王璐、实习生毛雨晴

一审 | 杜振裕

二审 | 许志强

三审 | 唐宏顺

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