亲爱的小伙伴们
“双十一”购物狂欢节
即将来袭!
网上各大电商促销飞起
线下泰州各大商超
也准备了丰富的优惠活动
只等你来大显身手!
一起来看看
泰州商超“双十一”
都有哪些精彩内容吧!
线上消费拼价格,线下消费看体验。
发布君在走访中发现,今年“双十一”, 实体商超不但推出了力度“惊人”的优惠促销,在服务体验方面也同样做足了功课——
在一家手机实体店,店员协助顾客将旧手机中的重要资料导入新手机,这种细致入微的服务,让不少消费者在购物时倍感温馨。
老年消费者刘女士坦言,店员的贴心服务帮助她解决了不少使用上的麻烦,还帮她免费贴了膜,这种体验是线上购物所无法替代的,很舒心。
线上的优势主要是购物便捷,市民足不出户便能买到需要的商品,缺点就是没办法直接接触产品,难辨好坏。” 苏宁泰州西坝口二店店长季恒平介绍,相较于网购的“不确定性”,线下实体店也有不少优势。
网上购物有时也会也带来不少问题,比如快递运输过程中的破损、假货多、售后服务没有保障等,而实体店不仅可以体验,还不必担心售后服务,退换货更加方便。更重要的是,品质有保证。“现在线下线上价格差距不大,只要服务做得好,甚至在某些情况下能使线下的成交率高于线上。”
发布君发现,很多实体商家除了升级服务,还在打造沉浸式购物场景下功夫。
某厨房家电品牌,将展厅打造成家庭厨房,顾客在选购的时候可沉浸式体验。此外,厂家能提供免费的设计,还可让顾客省下一笔设计费用。
发布君走访发现,今年的“双十一”,越来越多的消费者不再盲目追赶巨额折扣,而是更愿意寻找真正符合自身需求的商品。
“我现在一般200元以内的小物品在线上购买,大件商品还是选择实体店。”何女士作为一位理智的购物者,她的消费观点代表了一种新的消费趋势。
何女士告诉发布君,自己平时工作忙,没有时间经常逛街,一些小物件平时刷刷手机在线上下单。而购买一些价格贵的服饰和家具家电时,她更倾向于选择线下的实惠和便捷。总之是按需消费,钱要花在刀刃上。
何女士认为,现在网上的双十一的优惠太繁琐,越来越没有吸引力, 反而线下商家一年到头都有促销活动,日常生活按需购买即可,自己开始回归线下,选择简单和高性价比的购物方式。
◆编辑:乐文妍 卫笑语
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