李康负责的辖区虽然不大,人也不多,但门脸店铺较多,还有一个夜市,一到夏天,便警情高发。刚上任社区警长,李康就意识到:“辖区安宁,群众才有安全感,才会满意”。为了有效降警情、控发案,李康每天把自己的工作安排得满满当当:从上午9点到晚上6点,他走访商户、录入信息、收集情况、制定措施;晚上8点,又深入辖区夜市开展防范宣传、巡逻防控等工作。今年6月初的一天晚上10点左右,刚准备下班的李康接到辖区一夜市摆摊老板电话,称有两桌客人发生口角纠纷。了解情况后,李康立即前往处置,及时平息了这场矛盾,双方化干戈为玉帛。截至目前,夜市及周边警情已同比下降30%。“把社区当家,‘家人’平安了,咱也踏实。”李康把“人民公安为人民”的从警初心镌刻在行动中。他负责的社区老年人居多,防范意识薄弱。为有效遏制社区电信诈骗发案,他采取了微信群提示、面对面讲解、发放宣传单等多种措施,全力守牢辖区群众“钱袋子”。他抽时间、抢时间,深入学校、商家、居民家中宣传反诈知识,对辖区“九小”场所、大型商圈区等200多个单位发放宣传材料,为群众筑起一道严密的“防护网”。2024年3月的一天晚上,辖区年过七旬的王大爷接到诈骗电话。得知消息后,李康连夜赶到王大爷家进行劝阻,及时避免了王大爷的10余万元损失。为了增强王大爷反诈意识,他又连续三天晚上给王大爷讲解反诈知识。看着为自己奔波的李康,王大爷不禁感叹:“就是我亲儿子,也就这样了”。
社区工作千头万绪、事无巨细,化解矛盾纠纷更是社区工作的重中之重。李康进百家门、访百家情,为困难家庭协调办理低保、争取政策帮扶、寻找走失老人、修缮安防设施......从未因工作的繁杂和辛苦有一丝抱怨,更没有因群众的不理解而消极气馁。当被群众称赞时,李康则笑着说:“为大家办事,是我的荣幸,我也高兴!”李康用日常点滴和真情付出赢得了群众的信任,让一身藏蓝春风化雨般融进群众心里。在一次日常的走访排查中,李康了解到辖区楼上楼下两户人家积怨颇深,便主动到双方家中了解双方诉求,对这起矛盾纠纷“把脉问诊”。经了解,楼上小王在家中承接手工活,使用缝纫机作业噪音较大,导致楼下刚刚出生的孩子和产妇休息不好,两家因此频繁发生争吵。李康站在双方的角度考虑问题,讲法律、摆道理、说情理,反复对双方进行解释劝说,但两家仍未能达成一致。李康得知小王家庭生活条件十分艰苦,便给小王妻子介绍了一份工作。看到李康真心对待自己,小王一家深受感动。最终,小王将缝纫机搬回老家进行作业,并与楼下握手言和。从噪音扰民到家庭纠纷,李康总能在琐碎交织的矛盾中慧眼识玄机、妙语化心结,化解了一桩桩市井间的烦愁,理顺了一段段复杂交织的人情。“人生没有过不去的坎,心里没有打不开的结,只要保持一份公心,用心用情地去办事,总会换来好的结果。”这是李康做人做事的原则,也是他化解矛盾纠纷、守望辖区和谐的“法宝”。
结语
审 核:侯志超
素材来源:宝平派出所
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