10月30日，家住金沙湖高尔夫观邸南区的李女士因为家里漏水赔偿的事儿，跟楼下的邻居闹得不可开交。漏水问题虽小，但赔偿事宜却让两家人头疼不已。从9月一直争执到10月底，都没个结果，无奈之下，李女士只好向社区求助。
接到居民的求助后，郑州经开区明湖办事处东风社区工作人员、三级网格长、微网格长，第一时间前往居民家中了解情况，与居民详细沟通，耐心倾听双方的诉求。并召集物业方、25楼、26楼业主多次进行沟通协调，找到了一个让三方都满意的解决方案，楼上楼下两户居民最终达成了一致意见。
小事不出网格，大事不出社区。下一步，明湖办事处将坚持“微网格，速响应”的服务原则，精准对接居民需求，快速响应诉求，打造高效社区管理，让居民享受优质的网格化服务，真正做到“人到格中走、事在网中办、难在格中解、情在网中结”，不断提升社区精细化服务管理水平，有效提升社区治理效能。
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经开区宣传部（文明办） 郑州报业集团
编辑：春雨婷
