今天,正是双11购物酣战最激烈的日子,支付宝却出现了服务故障,众多用户付款时显示“支付失败”“交易创建失败”“服务异常”等,“支付宝崩了”话题也登上热搜。
大家焦急地尝试着各种方法,刷新页面、重新启动手机,却依然无法正常使用支付宝,对于习惯了便捷电子支付的人们来说,支付宝的崩溃无疑给这个忙碌的购物日带来了巨大的困扰。
随后,支付宝官微发文对服务故障进行公开说明并致歉。支付宝官方表示,因系统消息库出现局部故障,导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全,截至上午 10 点 50 分故障已经修复。对于给您带来的不便,我们深表歉意。
今年以来,支付宝并非首次出现故障。4月9日,支付宝系统异常报错,导致部分用户无法使用。
作为金融及生活服务应用,稳定可靠是第一要务,希望支付宝此次故障并非“降本增笑”、“裁猿广进”,带来的后果。
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