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为做好学院各类志愿服务活动，我院召开了志愿者服务专项培训系列课程。本次课程旨在培养学院学生在志愿服务中的专业素质与基本常识。
在第三讲中，我们邀请到了石家庄市接待办公室高艳红老师，为大家讲述了在对外交往中的志愿者礼仪修养与知识。
中国素以“礼仪之邦”著称于世，礼仪是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长。礼仪无处不在，它不仅可以展现一个人的风度和魅力，还体现一个人的内在学识和文化修养，正所谓“人无礼，无以立”。
服务礼仪所讲的真诚的原则，就是要求在服务过程中，必须待人以诚，只有如此，才能表达对服务对象的尊敬与友好，才会更好地被对方所理解、所接受。
志愿者可能要接待来自不同国家与地区、不同民族的客人，由于国情、民族、文化背景的不同，就要求志愿者在服务工作中，对各民族的礼仪文化、礼仪风俗以及宗教禁忌要有基本的了解，才能够在服务过程中得心应手，避免出现差错。
通过第三讲的志愿者培训，同学们了解到了在志愿服务中个人素养与礼仪修养的重要性，系统的学习到了外事礼仪中的内容，为今后参与大型外事志愿服务活动打下了基础。
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来源 SOURCE
团委
排版 EDITOR
杨乐聪
摄影PHOTOGRAPHY
孙博
撰文WRITER
杨乐聪
审编 AUDIT EDITOR
李寒冰、甄思源、冯亚乐
责编 RESPONSIBLE EDITOR
杨光、白天硕、程文宇
版权 COPYRIGHT
图文由＠冀体青年院学生会组宣部出品，如需转载，请与院学生会取得联系
