全国前十!大鹏新区政府在线获表扬!

政务   2024-11-25 18:21   广东  


TA

集超多宝藏利好于一身

关心你的大事小事

是大鹏人的掌中宝

人的百事通



近日,清华大学公共管理学院、国家治理研究院、计算社会科学与国家治理实验室联合发布《2024年网上政府创新发展报告》。大鹏新区政府在线网站继2023年后再次跻身全国区县级政府门户网站前十强,在263家区县级政府网站中排名第九,综合水平达到优秀梯度,进入全国领先政府网站序列!







据了解,本次全国“网上政府创新发展”评估,紧扣数字化转型的国家战略,围绕“公开解读、在线服务、互动交流、平台支撑”四个维度,聚焦全面深化改革与中国式现代化建设背景下的政务服务新趋势。评估特别关注政务服务向智能化、精准化升级的实践探索,以及政务公开在政策解读与公众参与中的创新表现。



2024年大鹏新区政府在线网站

创新上线了哪些便民服务功能

让我们一起看看吧!

👇👇👇


01
上线AI智能问答机器人

借助大模型的自然语言处理技术、数据分析能力等,全面整合政府网站、政务服务网等渠道数据约5万余条,构建强大知识库。同时,通过“秒回”的即时响应、“准回”的精准服务和“智回”的智能集成,显著优化了用户体验,打造集“信息汇聚、智能研判、服务便民”于一体的智能问答体系,相关工作经验入选2024年网上政府优秀创新案例。


AI智能问答机器人


02
推出“政策全流程”专题

以办法规定、措施细则为分类,从政策制定或修改的源头开始,贯穿意见征集、反馈、专家论证、听证、风险评估、发布、解读、问答、申报、公示、效益评估等全生命周期,将以往各部门政策不集中、环节不清晰的单一化、碎片化的制定流程,转变为贯穿政策全生命周期的标准化、集成化、规范化精准服务,为企业、群众搭建起一个覆盖全面、动态更新的政策平台。


“政策全流程”专题


03
打造“鹏游新视界”专题

创新推出“吃住玩”版块,汇聚大鹏的美食、住宿、景点以及文化活动等资讯,打造服务游客的一站式旅游指南,及时提供全面、精准、便捷的各类旅游资讯服务。同时,精心推出“甜蜜浪漫之旅”“绿色自然之旅”“红色寻迹之旅”等若干条精品游玩线路,方便游客根据旅游标签选择合适线路。


“鹏游新视界”专题



内容来源 | 大鹏新区政务服务和数据管理局

编辑 | 谢雨婷

统筹制作 | 深圳市大鹏新区融媒体中心



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