2024年,坚决不能赊给的6类人!

财富   2024-12-12 10:25   江苏  


一、过于依赖赊销的人

有一类客户嗜赊销如命,离开赊销就不能活,和顾客提钱好像就得罪了人,生意就就此打住吧,一年几十万甚至是上百万的赊销金额,万一遇到个天灾人祸,那都是致命的打击,别人欠他的收不回来,也别指望还你的钱。




二、恣意践踏信誉的人

很多生意人都热衷虔诚地烧香拜佛,祈求生意兴隆,殊不知真正能保佑自己的,还得是自己,如果每个生意人都能将信誉奉若神明,自己也就成了生意圈中大家都尊重的“神”了,信誉好的客户谁不爱呢,而那些恣意践踏信誉的人,无疑就是一滩臭狗屎,大家唯恐避之不及,不但失了生意,还失了人生。



三、没有担当的老板

赊销给客户,貌似是一种无奈,其实是一种信任,而把这种支持看做低三下四祈求他帮忙卖货的客户,从心态上就失衡了,他认为让你卸货是给你面子,现在是你求着他卖货,而不是双方平等的合作,年初铺货,年底退货就是这种心态产生的恶果,退货就退货呗,反正也没什么责任,但是老板,你失去的是担当。



四、生意上不思进取的人

如今的销售,都往技术营销上转型了,市场逼着你适应市场,但你还躺在过去的功劳簿上不愿意面对新事物,那么你就真的落伍了,生意日暮西山也就不足为奇了。



五、总爱吹牛的人

吹牛并不可恨,可恨的是不应该把吹牛皮用到生意场上,有人是天性使然,有人把吹牛当做一种谈判的技巧,如果有人计划要你一千件新产品,你会不会心动,给个低价也是情理之中的事儿,然后他说先发一百件试试效果,满意了再发大批的,结果不但没发大批量的,年底还给你退了八十多件,还说你产品效果太差,包装不好。


六、不疼爱媳妇的人

有人说,别人疼不疼媳妇管你鸟事儿,你做的是生意,又不是和别人做夫妻,讲究那么多干嘛。其实,一个连媳妇都不疼的男人,甚至连媳妇都舍得打的男人,怎么可能对他的客户们温柔,一个连家庭都经营不好的男人,如何指望他经营好生意,碰到这样的客户还是别赊了,惹不起。


其实还有一种人,叫赖皮的人,你去给他要账,他会说我的帐还没要上来呢,如何还你!或者你的产品出现问题了,我的客户拖着钱不还给我,你也别想要了等等,这般无赖的人之所以没把他列入第七条,就是压根没把他当做人看,这种人在市场上也快淘汰干净了。


回款的重要性


一些工厂业务员急于推销,对于交易条件,尤其是货款回收,都采取低姿态。


如:"什么时候都可以!"、"到时候再说吧!"


结果在模糊之中就开始交易行为,等到收回货款时,问题就发生了。


教育工厂员工"回款很重要","追款也很困难",才能避免"不该发生的应收帐款"出现,一线人员在回款问题上的浮躁和侥幸心态非常可怕,因为企业政策由他们执行,一切在他们掌握之中。



正确心态:


尽可能现款交易,收不回资金的销售,比没有销售更糟;


要帐比销售更难,与其将大量的时间和精力花费在要帐上,不如用这些时间去开发更多更好的客户;


宁可失去这笔生意,也不冒险赊销;


回款之前一切销售都是成本,回款之后销售也仅仅完成了一半;


逾期帐款要以此外几十倍、几百倍的销售才能弥补;


我们无法用帐面的销售额去支付工资和供就商的货款--我们需要现金;


我们的使命是创造有利润的销量。



收款催款的合理性



一些工厂销售人员在催款中会表现出某种程度的怯弱,这里一个很重要的问题是必须要有坚定的信念;


"不欠款客户就不会进货,欠款是没有办法的事。"


"客户资金怪紧张的,就让他欠一次吧!"


"看这个客户不像是个骗子,过几天就会回款"。


还有的收款式人员认为催款太紧会使对方不愉快,影响以后的交易,如果这样认为,你不但永远收不到货款,而且也保不住以后的交易,客户所欠货款越多,支付越困难,越容易转向他方(第三方)购买,你就越不能稳住这一客户,所以还是加紧催收才是上策。


把本来已经没有希望的欠款追回,反之,则会被对方牵着鼻子走,本来能够收回的货款也有可能收不回来。因此,一个人在催收货款式时,若能信心满怀,遇事有主见,往往能出奇制胜,催款人员的精神状态是非常重要的。




正确心态:

现金回收是一项不可回避、富有挑战性的工作,而且追款是理所当然的事,不要怯弱,也不要感到不忍心,碍于情面;


赊销是信用交易,是我们对客户偿兑能力的信任,也是客户对我们的承诺,是事先约定的。那是我们的钱,客户不过是暂借而已--所以追款理所应当,无需感到不忍心,不好意思或不敢直言。


越能及时提醒客户就能越早收回货款,客户从来都不会因被提醒付款而不满。


客户尊重做事专业而且严谨的业务员,在帐款式问题上的妥协不可能换来客情,也不可能换来客户对你的尊重。


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