春节期间,线上线下商家促销力度和形式更加多样。消费者置办年货应合理规划采买计划,根据自身需求追求高性价比,避免重复低效消费。要选择证照齐全、信誉度高的商超、购物平台、网店等正规经营渠道,不轻信低价促销,不盲目听信商家的推荐,拒绝过度包装的商品。同时,购买礼盒应检查内容物是否与标注一致,有无缺斤少两、以次充好等问题。对于进口商品,要注意查看是否有中文标签,标注的内容是否齐全、准确、合法合规。
消费者在选购储备节日食材时,要从资质齐全、信誉良好、售后有保障的正规商超、农贸市场或者知名度高、实力强、信誉好的购物平台购买,不未经查验盲目跟风购买他国商品馆食品。预订年夜饭应选择证照齐全、环境整洁、明码标价的餐饮店,就餐前与经营者就菜品价格、份量、付款方式、服务内容、额外收费项目、违约责任等提前约定。无论在家聚餐或外出就餐,都应厉行节约,杜绝浪费。
节假日旅游及返乡订票需求旺盛,消费者应先确认好行程及时间安排再预订机票酒店,留意退改规则,避免因取消预订造成经济损失。自驾游的消费者,要密切关注目的地相关部门发布的提示信息,了解天气、交通、住宿情况,合理规划出行时间和路线。跟团旅游要选择正规经营、手续齐全、口碑良好的旅行社,保存好付费凭证和沟通记录等证明,谨慎选择“低价游”产品。
消费者在消费过程中应保留好发票、收据等相关消费凭证,当合法权益受到侵害时,要理性冷静处理,可先与商家协商解决,若无法达成和解,可拨打12345、12315热线或通过“全国消协智慧315”小程序进行投诉举报,依法维护自身合法权益。