2025年1月9日,劲松街道召开2024年12月份“接诉即办”工作复盘会。劲松街道领导班子成员、各部门负责人、部门办件人员、各社区书记、社区专员及社区办件人员参加会议。劲松街道党工委副书记封钢主持会议。
会上,首先由农光东里社区党委书记韩红霞及平安建设办公室副主任任家明分别汇报近期“接诉即办”市级考核涉否案件推进情况,并对下一阶段如何改进工作方法提出思路想法。随后,市民诉求处置中心工作人员夏婷婷对12月市级考核情况进行复盘分析,并对下一步工作进行了提示。
最后,劲松街道党工委副书记、办事处主任汪宝成对接下来“接诉即办”工作提出了以下三点要求:
坚持凝聚置顶共识,绷紧“思想弦”
面对2025年的新形势和新挑战,街道将“接诉即办”工作作为置顶工作之一。各科室和社区要高度重视,绷紧思想这根弦,牢固树立狠抓落实的工作导向,依托民情大数据,全力以赴办好每一个诉求。
坚定为民服务理念,架好“连心桥”
各科室和社区要时刻将人民群众的急难愁盼挂在心上,进一步增强责任感、使命感、紧迫感,聚焦劲松治理短板,以真挚的为民情怀主动担责,让劲松人拥有更多幸福感和获得感。同时岁末年初要高度关注安全生产及消防安全相关诉求,严格坚守安全底线。
坚守务实工作作风,深耕“责任田”
各科室和社区要继续保持“以办为先,真抓实干”的工作作风,保持思想同频、行动同向,加强沟通,打好“组合拳”,有责任担当精神与主动作为意识,淬炼忠诚之心、凝聚奋进之力,共同谱写劲松“接诉即办”新篇章。
审核:市民诉求处置中心