提取已故亲人10万存款,遭银行拒绝

文摘   2024-11-30 11:31   湖南  

已故亲属存款提取难成为一种困扰。

近日,“父亲去世后银行5.5万存款取不出”话题引起热议,有记者注意到,在社交媒体上,不少网友遭遇此类问题。有网友反映,“爸爸去世办理了销户,存款取不出来”,另有网友提问,“母亲过世了定期存款10万元还能取出来吗?”

多家银行工作人员表示,若要提取已故亲属存款,取款人需携带亲属死亡证明、关系证明、身份证、户口簿等材料到网点进行办理,若存款额度低于5万元,则可以直接办理小额继承业务,若存款额度高于5万元,则须开具公证。

为了进一步规范此类业务,今年4月,国家金融监管总局会同中国人民银行发布的《关于优化已故存款人小额存款提取有关要求的通知》(以下简称《通知》)提出,将简化提取的账户限额由最低1万元统一提高至5万元,该新规已自6月1日起实施。

对于此类存款,银行的规定是否合理?对此,业内指出,银行规定具有一定合理性,根据相关规定,存款人死亡后,合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款,应向当地公证处申请办理继承权证明书,银行凭此办理过户或支付手续。

‌提取已故亲人10万元存款遭银行拒绝的主要原因是缺乏必要的法律文件和证明。‌根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,合法继承人需要提供死者的死亡证明、亲属关系证明、继承权证明等文件,才能办理存款提取手续‌。如果存款额度高于5万元,还需要开具公证证明‌。

银行拒绝提取存款的具体原因

‌缺乏必要的法律文件和证明‌:银行需要核实提取人的身份及与逝者的关系,如果证明材料不齐全或存在疑问,银行有权拒绝办理取款手续‌。

‌存款额度超过简化提取限额‌:根据新规定,若存款额度高于5万元,则须开具公证,而10万元存款超过了简化提取的账户限额‌。

解决方案与建议

‌完善相关法律法规‌:政府应简化证明材料的办理流程,为亲属提供更加便捷的服务‌。

‌加强银行内部培训‌:银行应提高员工在处理已故亲人存款问题时的专业素养和服务意识‌。

‌提供在线办理服务‌:银行应提供在线办理服务,方便亲属在家即可办理相关手续,并加强网络安全保障‌。

‌准备必要的证明文件‌:合法继承人需准备死者的死亡证明、亲属关系证明、继承权证明等文件,并前往银行办理提取手续‌。

通过以上措施,可以更好地解决已故亲人存款提取问题,减少不必要的困扰和痛苦。

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