售后订单信息，拉到文章尾部【订单赠送运费险】
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「商品信息」 发货时间： 正常商品下单48小时内发货，周末不发货 查找订单： ① 小程序下单：微信搜索公众号【户外视界】点击右下角-【订单查询】-【个人中心】-【我的订单】-【查看全部订单】 ② 二维码下单：任何文章尾部【阅读全文】-【店铺】-【我的订单】-【查看全部订单】 未查询到订单： 手机号需授权给小程序（方法：进入店铺-我的订单-个人中心-帐号与安全-授权管理-头像昵称，手机号，全部开启即可（蓝色图标） 退换流程： 常规商品支持7天无理由免费退换（不影响第二次销售），生鲜食品酒类定制等特殊品类非质量问题不支持无理由退换货
路径：个人中心-查看全部订单-点击订单-选择退货退款（上传收到实物图）-等待审核通过（发送售后地址）-点击订单（退款中）选择上门取件-后台上传单号（请上传正确单号，核对无误后再提交，快递单号错误，运费险无法补贴）
运费险：
全店铺常规商品全部赠送运费险（生鲜食品酒类定制等特殊品类不支持运费险），默认自动抵扣运费险，无抵扣的需先垫付，仓库签收货后72小时内补贴到位
路径：个人中心-零钱（提现/继续购物）以实际补贴为准
联系客服：
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