马海金对话何立丰,2024年12月30日
合肥,列位中国新一线城市。作为近十年全球经济增长最快的城市之一,其日新月异的发展,正不断刷新世界对它的认知。
城市发展推动人居需求进阶,合肥高端人居市场正面临前所未有之变革。而在这场影响未来居住格局的浪潮下,伟星始终致力城市深耕,与合肥同频共振。连续三年合肥销售金额NO.1,取得了优异的成绩,市占率实现跨越增长。不止合肥,伟星房产在全国的排名,也在稳扎稳打地向前,全国百强房企销售排名从2021年的“88强”,上升至2024年上半年的“26强”,这个增长可谓行业罕见。
12月30日,国际权威地产与设计媒体、中国豪宅产品趋势前瞻探索领军人物——designwire设计腕儿创始人马海金,与合肥伟星置业总经理何立丰,带我们一起走入这家坚持长期主义、以产品为王的著名企业。
马海金:我个人从事地产与设计行业也有二十多年,经历过地产快速上升阶段到新的行业变革。如今的地产行业,无论是一线、新一线城市:新产品都呈现出百花齐放的状态。在其中,我们发现伟星房产有一个自身的特性:它擅于在一个城市扎根并坚持长期开发与服务,何总能和我们分享一下,伟星究竟是一家怎样的企业?
何立丰:近3年是房地产行业调整最剧烈的几年,伟星房产的业绩却是历史上最好的几年。销售额上,从2020年的197亿上升到2023年的357亿元。克而瑞全国百强房企销售榜排名,从2021年的88强上升到2024年上半年“26强”。这个增长速度,在近几年行业内都是少见的。
和大多数房企不同,伟星是实业起家。伟星房产的母公司伟星集团,是中国民营企业500强,成立于1976年,至今已经48年,目标是打造百年老店。而伟星房产这些年形成的经营特色,就是整个伟星集团富有特色的企业文化和经营理念的体现。关于伟星房产,我想从下面几点来谈一谈。
其一,低调务实、稳健发展。伟星房产发展30多年了,经历了多次房地产宏观调控、经济周期,在一轮又一轮的行业变革中,很多企业经历起起落落,而伟星始终能够保持稳健向上。因为我们一直把企业的稳健发展放在第一位,我们的经营理念是“稳中求进,风险控制第一”。
我们一直不追求规模,所以在财务方面很有定力。没有“加杠杆”,先天杠杆低。我们追求做一家“小而美”的企业。经营规模方面,有多少能力做多少事情;更加追求经营质量,企业竞争力、品牌影响力是不是足够强。规模并不能带来优势,但经营质量提高,我们在市场上的优势就明显了。
其二,始终坚持长期主义,坚持深耕区域。伟星追求的是长期可持续发展,在房地产领域体现就是坚持区域深耕,进入一座城市,就深耕一座城市。30多年来,我们深耕的城市不多,只有8个城市。靠这8个城市,今年上半年销售额全国排名26位,可见深耕的深度有多深。
而深耕的结果:一是我们在深耕区域拥有绝对的品牌优势。二是最了解市场,最了解客户需求,所以我们的产品更打动客户。也正因为此,伟星的每个产品都是立足未来10-20年乃至更久的城市战略打造的。
只要伟星深耕过的城市,我们的市场占有率和业主口碑都非常优秀。芜湖:去年市占率45%,今年53%;马鞍山:去年市占率50%,今年70%;合肥:去年市占率10%,今年13.4%。越来越多的客户选择伟星,这是对伟星高度认可和信赖最好的体现。
其三,精品战略。伟星是坚定的产品主义者,伟星出品一定是精品。企业想要稳健发展,一定要有良好的口碑和品牌作支撑。而好的品牌、口碑一定是靠不断提供优异的品质来堆积的。
我们累计开发了100多个项目,很多20多年前、10多年前的项目,现在去看,依然如新。高品质产品和服务是经得起时间检验,这些项目实实在在的品质和服务沉淀了伟星的品牌。
马鞍山伟星蓝山实景图(交付10年)
芜湖伟星左岸生活实景图(交付18年)
马海金:通过这些我们的确能够感受到伟星深耕城市的决心。当然,我也看到伟星项目,产品都围绕用户的需求出发。无论是在建筑、环境,还是功能服务上,都在尽可能去创造更好的用户体验,何总觉得伟星在产品塑造上的特别之处是什么?
何立丰:其实,了解伟星的人、看过伟星项目的人都很清楚,产品力是我们最擅长的,并且,对伟星了解得越深入、伟星的项目看得越多,这种感受会越强烈。我们产品打造的秘诀就六个字“创新 品质 服务”。
第一,永远领先市场一步。伟星的创新一直遵循着“略高原则”,永远领先市场一步,既不脱离实际需求,又为市场带来惊喜。比如伟星在瑶海主城开发的宸ONE,我们将更先进的产品设计带给瑶海客户,率先打造下沉式会所、外立面提升等等。
第二,不复制只定制。我们产品从来不照搬复制,每个产品都是定制的。只有这样才可以为客户带来超出预期的产品。一是我们的模式决定了没法复制,深耕区域项目多,必须做差异化产品;二是,因项目不同做特色产品、差异化的产品更能满足市场不同的需求。这样带来的问题:速度不够快、成本相对高;但好处是:产品更有竞争力。
第三,舍得投入。产品的最终兑现是看投入,别人可能不肯投入的成本,伟星肯投入。这是伟星产品力在市场能领先一步的关键所在。在成本投入方面,我们和规模房企不同,我们产品是定制的,成本适配也是因项目而定。
第四,伟星团队。首先伟星团队中不少都是跟着伟星一同成长起来的,我们总经办领导有二十多年司龄,一级部门负责人基本上都是十几年的老员工,这样落地过程中执行就不会变形。其次,伟星倾向更稳定的合作伙伴,很多合作伙伴都是合作20多年,在我们看来,合作伙伴的稳定可以保证品质的稳定。
马海金:豪宅方面,长江之歌作为伟星TOP 级产品的代表,为南京豪宅产品力的打造注入了强劲的力量,何总可以和我们聊下,伟星在豪宅赛道发力的优势或企业的底气来自哪些方面吗?
何立丰:最近这两年,我们研发的最新一代高端产品在深耕城市中开始陆续落地,包括南京、杭州、合肥、宁波、芜湖、马鞍山等城市,产品力都很惊艳,在当地市场都是领先的,长江之歌只是我们众多豪宅项目中呈现的一个。
南京伟星长江之歌实景图
伟星在豪宅赛道脱颖而出的品牌优势,有以下几点:
第一,是思路领先。就是产品定位,我到底要做一个什么样的项目。高端这块我们的定位很明确:“产品力在当地市场要遥遥领先”。
第二,是全国视野。我们不仅是在合肥遥遥领先,在国内豪宅市场也是领先的。首先,设计方面集合国内最优秀的资源,比如室内设计是国内豪宅领域最好的CCD、丹健、世尊、名谷等,景观设计是豪宅景观领域独树一帜的顺景,建筑设计拓维、拓观等。另外,就是对标全国最好的项目。新一轮豪宅产品落地前,我们花了将近半年时间,把国内最好的最顶级的豪宅项目都研究了一遍,集合国内高端产品最优秀的做法,融合到我们产品中去。
第三,是舍得投入。高端产品的打造就是要高投入,不管是专业设计,还是材料选择,再到施工队伍的选择等等,必然对应高出很多的投入。如果这里省一些、那里省一些,最后呈现的就有很多缺憾,就是伪豪宅。伟星不做伪豪宅。该投入的地方一分钱不会省。
第四,是精工细作。我们不求快,精工才能出细活,我们体系就是品质第一,速度与成本是放在后面的。包河13从拿地到开放10个月,政务821从拿地到开放2年,而很多企业从拿地到开放只有3—4个月。
马海金:我们都知道豪宅具备的优点很多,好的地段、产品、知名大师设计、服务、圈层、生活圈等等,除了产品力以外,我发现伟星都是自身物业服务,服务也是今天极其重要的一环,请何总给我们分享下伟星的物业服务。
何立丰:买房是一时的事情,居住是长期甚至一辈子的事,但放眼全国,能够真正沉下心来把物业服务做好的房企并不多。我们从一开始就成立了自己的物业,对我们而言,重要的事情靠自己最有保障。发展至今,物业已成为伟星的金字招牌。
2023年,伟星物业跻身中国物业服务百强企业。2024年业主满意度95.98(满意率98.17%),得分高于TOP10企业(TOP10平均满意度87)。
伟星物业有几个特点:一是只服务于伟星自己,二是不以盈利为目的,伟星对物业的要求从来都不是挣多少钱,而是把基础服务做扎实,提升品质,服务好广大业主,能够为企业品牌助力。三是服务机制不断升级。
伟星物业积累了30年,不是别人想学就能学会的,很多客户都是冲着伟星物业来买房的,这也是伟星二手房价格坚挺的原因。
马海金:近几年,合肥的城市地位和能级迎来重大跃升,已经上榜中国新一线城市,您对合肥这几年的城市变化有什么感受?
何立丰:合肥的城市基本面非常好,无论经济、产业、人口、营商环境,还是合肥房地产业的发展,都非常好,排在全国前列。合肥这几年的发展令人赞叹,我个人有四点感受比较深:
一、经济实力发展迅猛。《经济学人》杂志对合肥这样定位,“合肥是近十年全球经济增长最快的城市之一!”向世界展示了惊人的“合肥速度”。
二、新兴产业发展强劲。合肥形成了以新能源汽车、集成电路、电子信息等为代表的新兴产业集群,2023年新能源汽车产量74万辆,位居全国前五,2024年前三季度,产量高达92.8万辆,同比增长74.6%,被誉为“中国新能源汽车之都”。
三、人才吸引力不断提升。2023年合肥常住人口985万,增量21.9万,人口增量全国第一,即将迈入千万人口城市行列。
四、营商环境好。合肥政府对企业发展支持力度很大,为企业在合肥的发展提供了有力支撑。
马海金:合肥作为伟星重要的深耕城市,伟星在合肥的战略定位是什么样?
何立丰:合肥对于伟星而言,具有非常重要的战略意义,目标很明确:深耕合肥,实现在合肥市场的长期可持续发展。
对于合肥我们将竭尽全力、集中所有优质资源来打造伟星的品牌和口碑。从2018年正式进入,6年间,伟星在合肥已经拥有25个项目,通过这些项目,越来越多的合肥人会更加了解伟星、信任伟星,伟星也有机会通过这些项目向合肥市场证明伟星的产品力、服务力。
当然,这只是开始。既然是深耕,我们至少会按10-20年的周期来看待这个城市。“就是10-20年后,伟星要成为合肥市场竞争力最强的企业”,来反推我们当下该怎么去做产品和服务,该如何去要求自己,把产品和服务做到最好。
马海金:今年伟星在合肥有两个重点项目:政务 821 和包河 13 项目。您是如何看待这两块土地?
何立丰:合肥这些年城市发展突飞猛进,随着经济的快速增长,高净值人群的数量增长迅速。他们见识广、眼界高,但真正满足这些塔尖人群需求的高端住宅却尤为稀缺。鉴于此,致力于深耕城市的伟星,一直想在合肥打造真正的豪宅作品,满足合肥塔尖人群的高端需求。
2022年年底,我们取得位于政务区核心的821地块,政务区在此之前已经7年没有供地,以后能供的地也极少,这是真正具备做顶级豪宅的地块。2024年6月我们又拿下处于政务东核心位置的包河13地块,这块地的豪宅属性也很强,也是合肥为数不多的适合做顶级豪宅的地块。这两块地拿下后,市场关注度非常高,有很多客户通过不同途径找到我们,想了解项目的情况,这反映了合肥豪宅市场的需求非常旺盛。
两块如此优质的土地,必然要匹配最顶级的产品。我们就是要打造合肥真正的顶级豪宅。不只是在合肥,在整个长三角,产品力都是领先的豪宅作品。它们将是合肥城市的名片,也将是伟星在新时期高端品牌的名片。
马海金:我在网上看到有同行把这两个项目比作合肥的“屠龙刀”和“倚天剑”,您个人是如何理解这两个项目的产品个性?
何立丰:我觉得网友们的比喻非常贴切,刚好代言了我们两个项目独特的特质。屠龙刀沉稳厚重,大开大合,这就像我们政务821项目,位于政务核心区,万象城旁,是这座城市真正的恒藏中心,是大开大合的经典性豪宅。与“屠龙刀”交相辉映的,是轻盈个性的“倚天剑”,正如我们包河13项目,位于政务旁,天鹅湖支流十五里河畔,在繁华之中这里是静谧一隅,以引领长三角的产品力,打造个性突出的创新型豪宅。
未来伟星在合肥将继续坚持深耕城市,更加聚焦在中端改善和高端改善市场。持续做好产品和服务,不断提供好的产品和服务。
前30多年,伟星靠不断创新,不断提供好的产品和服务赢得市场。下一个30年,还是要靠“创新 品质 服务”来赢得市场,这也是我们抓住市场机会的根本。
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编辑:张瑶
校对:种露茜
责编:冯浩