“请重要客人吃饭,如何高情商的回答”

企业   2024-10-16 09:33   福建  

1、

场景:客人说有紧急工作,无法赴约

回应:完全理解,紧急工作确实不能耽搁,工作要紧。那您先忙,等您忙完了这阵,咱们再找时间聚聚。



2、


场景:表达重视的温情,无法赴约

回应:“我下周还有空,我们再聚”
“没了你聚会都没意思了”
“等你能抽时间,你随时喊我”



3、

  

场景:客人说路上遇到意外情况,无法赴约

回应:别着急,意外情况谁也不想遇到,人没事吧?你先处理好那边的事情,安全第一。饭局咱们下次再约,有需要的话我随时都能过去帮你处理。


4、

场景:客人说今天心情不太好,无法赴约

回应:“不碍事,朋友之间不必勉强。心情确实很重要,你先调整一下。等心情好了,我们再一起出来放松放松。”
体现了对友情的珍视,以及灵活安排相聚时间的态度。



5、


场景:客人说有点私事要处理,无法赴约

回应:“好的,每个人都有自己的秘密花园,你先忙。等你忙完了,记得来找我,我们一起找个乐子。
用轻松的语言减轻对方的压力,同时保持联系的热度。


6、


场景:客人说离我这里太远了,无法赴约

回应:“是我考虑不周了,距离的确是个大问题。这次确实遗憾,等你有空了,我们可以找个更方便的地方见面。”
强调了自己的不周,以及对对方的尊重。


7、

场景:客人说突然接到重要客户邀约,无法赴约

回应:客户优先,非常理解,你安心去赴约,祝你们谈得愉快,合作成功,咱们以后有的是机会一起吃饭,下次再聚。



8、


场景:客人说有个人兴趣活动要参加(如画展或音乐会),无法赴约

回应:“艺术总是能给人带来快乐,你去吧。等你欣赏完画展,回来和我分享分享感受。”
传达了耐心和理解,以及对未来相聚的积极期待。

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