12月19日上午
白城车务段党委组织观看
“时代楷模” 单杏花同志先进事迹报告会
领导班子成员、科室负责同志
会场所在地党支部（党总支）书记
及党员干部职工代表参加会议
报告会结束后，干部职工深受触动，积极交流发表心得体会，掀起全段学习单杏花同志敬业、创新与钻研精神的热潮。
心得体会
客运营销科科长——王英伟
单杏花同志二十多年来始终坚守在铁路客票技术创新领域，从无到有、从有到优，带领团队攻克了一个又一个技术难关，她深知每一次技术的革新，都是对旅客服务的一次提升、对交通强国建设的一次助力。与时间赛跑，为需求领航，让12306这几个数字伴随着万千旅客的旅途奔驰在祖国广袤的大地上。作为客运营销科的科长，我的内心充满敬佩与感激，回看我们的工作日常，客运职工的每一个微笑，每一次帮扶，看似微不足道，实则聚沙成塔，是实践“人民铁路为人民”的铿锵力量。今后，我将以单杏花同志为榜样，秉承“让旅客体验更美好”的客运服务理念，立足岗位实际，从提升设备质量和服务水平入手，以实际行动，让每一位旅客暖在心田，畅享旅途。
安全生产指挥中心副主任——于明
“心中有信仰，脚下有力量。”聆听单杏花的事迹报告，我的内心久久不能平静，深深被她的精神所打动和鼓舞。单杏花在铁路客票系统科研领域的坚守令人钦佩不已。从最初的基础架构搭建，到后来不断优化升级，12306客票系统每一个环节都凝聚着她的心血。这种对工作精益求精、追求卓越的态度，正是我们需要学习的。单杏花的事迹还让我看到了奉献的价值。多年来，她一心扑在工作上，牺牲了许多陪伴家人的时间，将自己的青春和智慧毫无保留地奉献给了铁路事业。正是这种无私奉献，才成就了一项项伟大的科研成果，推动了整个行业的进步。在我们的工作中也应该多一份担当，少一份计较，主动承担起自己的责任，为车务段的发展贡献力量。
技术和统计科工程师——孙树郁
单杏花的事迹激励着我们每一个人：无论身处何方、从事何种职业，都应该志存高远、爱国奉献、矢志创新。正如她在接受采访时所说：“让出行购票不再困扰每一位旅客，是铁路科技工作者必须啃下的‘硬骨头’。”这句话既是其团队面对挑战时的决心宣言，也彰显了铁路人勇于担当，敢为人先的精神品质。在这个充满机遇与挑战的新时代里，我们要以单杏花同志为榜样，踔厉奋发，守正创新，为铁路高质量发展贡献自己的力量！
白城站客运车间党支部书记——刘占铎
单杏花带领团队每一次的创新，都是对民众出行需求的深刻洞察和回应，每一次技术突破，都是对人民群众出行体验的持续优化。单杏花常说，人民铁路为人民，不是喊喊口号、做做样子，而是用责任心努力为旅客提供最满意的产品，用真挚情感为旅客提供最贴心的出行服务，满足人民对美好旅行生活的向往，是我们的永恒追求。作为一名党员干部，我将以单杏花同志为榜样，带领车间全体干部职工，不断学习她的先进事迹和奋斗精神，以更加饱满的热情和更加坚定的信念，投入到工作中去，为推动车务段高质量发展贡献自己的力量。
图片：钱冲
编辑：杨默
审核人：高建军 史云鹏
白城车务段融媒体工作室
