事关冬季旅游!哈尔滨市最新发布→

体娱   2024-10-25 19:57   黑龙江  
为规范哈尔滨市旅游市场价格行为,保障消费者合法权益,近日,哈市市场监管局发布《哈尔滨市冬季旅游市场价格行为合规指引》(以下简称指引),引导经营者签署价格行为合规承诺,并对经营者如何合法合规实施价格行为给予建议,对经营者实施违反价格法规的价格行为给予风险提示。
该指引适用于在哈尔滨市行政区域内与旅游密切相关的餐饮服务、旅游住宿、零售商店、景区娱乐、停车场等相关行业的经营者。在哈尔滨市行政区域内的其他经营者,也可参照指引加强对价格行为的风险管控。哈尔滨全市各级市场监管部门将引导经营者签署价格行为合规承诺,强化价格自律、守法诚信、合规经营意识。重点承诺内容包括严格按照有关价格法律法规规定实施价格行为,做到守法诚信经营,建立健全内部岗位责任、隐患治理、纠纷处置等经营管理制度并严格落实,保证价格行为符合法规规定等。
针对旅游市场不同行业、不同业态的经营特性,哈尔滨市市场监管局发布了合规建议和风险识别。合规建议列举了规范经营者价格行为的指导意见。经营者根据合规建议实施价格行为,能够有效减少价费纠纷与争议,降低承担不利行政责任和民事责任的可能性。风险识别列举了冬季旅游市场常见的不合规价格行为。经营者实施了列举的行为,可能引发消费者投诉举报,导致不利行政责任和民事责任,造成经济或者声誉损失以及其他负面影响。
哈尔滨全市各级市场监管部门将加强冬季旅游市场价格行为监管,主动指导经营者规范价格行为。经营者可根据自身实际情况,协同共治,共同推进合规指引落实。同时,哈尔滨市市场监管部门鼓励各相关经营者结合本指引提供的合规建议和风险提示,组织员工开展培训,提升价格行为合规能力,推进合规指引的落实,及时纠正违规行为,防范法律风险。经营者可采用多种信息化技术,提升价格行为合规管理能力。

    来源:哈尔滨日报


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