“横山桥山水路涵洞水位快速上涨，有车辆被淹，5人被困，请迅速安排警力前往救援！”9月16日，台风“贝碧嘉”登陆常州，常州经开区公安分局情报指挥中心内灯火通明，工作人员通过视频调度指挥一线人员，对全区100多个易涝点进行排查。
作为“平安经开”的“最强大脑”“指挥中枢”，情指中心历来发挥着重要作用，用一只“看不见的手”收集即时信息，统一指挥调度人员。“通过情报引领，供上级决策或指挥调度，加强公安部门新质战斗力建设。”分局副局长蒋竹骏介绍。
设备优化 指挥调度更“智慧”
近年来，情指中心在全区各地新设1万多套前端感知设备，尤其在学校、医院、景区等重点民生部位增设摄像头，并依托无人机航线巡飞、定点飞行来配合大型活动安保、交通疏导、案件侦破、应急处突等工作，有效预防各类治安状况、敏感事件。
“常青路往新河路路幅由宽变窄，容易引起跑者积压，请该路段警力注意秩序维护和引导；终点处有跑者身体不适，请医护人员立即前往查看……”5月19日，2024常州经开区东方新城半程马拉松在常青里文化旅游街区鸣枪开跑，情指中心依托分局指挥大厅和现场指挥部“两级指挥”平台，调动无人机在赛道上空巡逻，大大提升信息传递效率。
勤务调度、基础管控、质态监管……步入情指中心大厅，10余位工作人员在电脑前处置分析各类信息，四块大屏幕上滚动播放着情报信息、视频巡控等重要内容。去年10月，情指中心大厅完成改造后重新投用，调度内容更丰富、处置信息更迅速；同时增设“处置专班”，集中汇总多人讨薪、物业矛盾等警情，及时开展信息共享。“我们与华为合作，打造‘智慧经开’视频云系统，并定期升级，重大敏感警情响应速度由近3分钟缩短到1分50秒。”分局情指中心主任胡涛说。
一警双派 “经开铁骑”极速达
在情指中心大屏幕上，全区警力分布的实时位置精准显示在地图上，每位警察的执法记录仪可以实时连接观看，方便情指中心了解一线警情处置情况。
7月7日，恰逢晚高峰，潞横路和五一路十字路口发生一起交通事故，周边路段面临交通拥堵。情指中心迅速调派警力，2名铁骑队员在5分钟内抵达现场，对过往车辆进行疏导，维持秩序。
“事发突然，交警和派出所警力赶到现场需要时间，通过系统，我们发现有2名铁骑队员正在附近巡逻，能够第一时间赶往现场现行处置。”胡涛介绍，2023年下半年以来，分局尝试实施“一警双派”机制，中心城区范围内一旦发生突发警情，会同时调动派出所警力和附近的铁骑先行赶赴现场，协同作战，提高接警效率。
今年以来，“经开铁骑”已成功处置紧急送医、帮助走失人员回家等各类突发事件20余起。
“盯警除患” 扼杀风险在摇篮
今年以来，公安分局开展“盯警除患”行动，针对个人极端、疑难纠纷等8类敏感警情，形成“情指筛查交办—属地核查反馈—警种评估督办—分局审核销号”的流程闭环。“通过‘高风险警情所队双推’‘低中风险警情派出所盯办’，对警情处置情况跟踪调度、动态清零，确保问题一条不漏、处置一体落实。”常州经开区管委会副主任、公安分局局长褚亮说。
8月6日晚，情指中心值机员董宸溪接到一男子欲带着孩子轻生的警情后，迅速连接事发地派出所值班民警的执法记录仪，实时关注处置情况。“我查询到该男子不久前就因感情纠纷报过警，他的配偶在老家已起诉离婚。”董宸溪说。
根据情指中心传递的重要信息，现场民警有针对性地对该男子加以劝导，成功平复其情绪。为避免后续隐患，情指中心将该警情纳入“盯警除患”清单。
家住丁堰街道的孙某婚姻不睦，矛盾激化，多次报警。该警情被列入“盯警除患”清单后，情指中心联合街道办、社区、妇联等多部门对孙某进行疏导和帮扶。目前孙某已顺利办理离婚手续，开启新生活。
来源｜常州经开区
核发｜刘博文
