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10月22日上午，自治区党委常委、市委书记达娃次仁在市信访局接访。这是达娃次仁认真倾听群众诉求，现场研究解决办法。记者 何金龙 摄
在市信访局接访室，达娃次仁认真倾听群众诉求，详细了解信访事项问题来龙去脉，现场研究解决办法，要求相关部门加强协调配合，及时跟踪调度，有力有效推动问题解决。
达娃次仁强调，全市各级各部门要提高政治站位，坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”，深刻认识做好信访工作的极端重要性，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，改进工作方法、健全工作机制，努力开创全市信访工作新局面。
要坚持人民至上，把群众身边的小事当作各级党委、政府的大事来抓，严格执行市级领导包案制度，持续深化领导干部接访下访，聚焦群众普遍关心的现实问题，举一反三、综合施策，解决好群众的合理合法诉求和实际困难。
要树牢法治观念，严格执行《信访工作条例》，坚持预防、受理、办理、监督追责、维护秩序法治化，做到受理、办理、监督、处理“四个到位”，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等方法，依法依规推动信访问题化解。
要强化源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，扎实开展信访问题源头治理三年攻坚行动，准确把握信访工作规律，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，在源头预防和前端化解上狠下功夫，持续加强分析研判和预警处置，切实把矛盾化解在基层、把问题解决在萌芽。
达娃次仁强调，要始终坚持把党的领导贯穿信访工作各方面、全过程，努力构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的工作格局。进一步改进作风狠抓落实，不断提高信访业务水平，努力打造一支高素质专业化信访工作队伍。
