“近50家餐饮企业入驻我们商业广场,本以为办手续至少要一个月,没想到连门都不用出,在网上统一提交材料后,不到一周就办好了,太有效率了!”沈阳天润广场常务副总经理李艳艳说。
记者在近日举行的沈阳“高效办成一件事”场景上线发布会上了解到,沈阳全力推进“高效办成一件事”改革,通过搭建政务服务“数字高速公路”,由沈阳市营商局牵头,联通教育、房产、公安、卫健等多个部门,推行跨部门集成式服务,将原来需要跑多个部门办理的多个事项或环节,整合成“一件事”,实行“一张表单、一套材料、综合受理、一次办结”的集成服务模式。
“我不喜欢自己的名字,早就想改一个,但改名涉及社保、医保、公积金、车辆、房产,太麻烦了,有什么好办法吗?”面对沈阳市民赵女士的烦恼,沈阳市公安局行政审批管理处处长李众表示,为让群众办事更方便,依托沈阳政务服务网,沈阳推出了“公民信息连锁变更一件事”改革服务。
“通过打通数据壁垒,我们实现了跨部门联动联办,公民信息连锁变更可以‘只填一张表’。”李众介绍,沈阳户籍居民变更基本信息时,只需在沈阳政务服务网上提交一次变更申请,审批通过后,立即启动多部门、跨部门联动办理。
“新的身份证、驾驶证、机动车登记证等证照全部免费邮寄到家,医保和公积金账户等也同步实现变更办理。”李众说。
图为沈阳市营商局工作人员在展示“高效办成一件事”的具体场景。新华社记者于也童 摄
“让数据多跑”是“让群众少跑”的基础。据介绍,沈阳市营商局创新以“数据”替代“事项”作为最小业务梳理单元,按照“事项-情形-材料-字段-数源”五个层级递进拆解全部政务服务事项。当前已累计完成市、区两级2851个事项梳理,并充分发挥一体化平台枢纽作用,累计收录数据150万条。
“今年以来,沈阳已有2498项材料实现‘只提交一次’或免于提交。”沈阳市营商局局长车东育说,我们将持续聚焦优化服务体验,大力推动数字化服务普惠应用,为企业和群众提供更广范围、更深层次全生命周期的衍生服务、增值服务。
往期回顾:
中共中央办公厅国务院办公厅关于加快公共数据资源开发利用的意见