小事暖民心 服务不止步
开发区·铁山区公安积极践行
便民、利民、为民服务理念
持续开展上门办证、送证便民服务活动
把温暖送到群众身边
近日
开发区·铁山区公安分局金山派出所民辅警
主动上门为卧病在床的老人
拍照办身份证
让老人在家就能完成身份信息采集
解决了老人的办证难题
12月18日上午
一位白发苍苍的老人
走进金山派出所户籍室寻求帮助
原来，老人王爹爹的老伴陈婆婆
因身体残疾瘫痪在床
近期需要使用身份证申请残疾人生活补贴
却发现她的身份证找不到了
本人无法到户籍窗口办理
从户籍辅警口中得知情况后
社区民警许世民
本着“特事特办”的原则
决定上门为陈婆婆提供上门办证服务
当天下午
根据与王爹爹电话沟通
约定好的具体时间
民辅警来到老人家中
为陈婆婆办理身份证
在办证过程中
由于老人长期卧病在床、肢体僵硬
采集人像信息的难度很大
民警贴心地扶老人坐正坐稳
通过不断调整自己的相机角度
最终顺利采集到了
符合制证标准的身份证照片
“您也年纪大了，
就不用跑到我们派出所去取证了，
办好了我给您送过来”
民警对王爹爹承诺
身份证制证完成后
会第一时间送到老人家中
并留下自己的联系方式
叮嘱他今后生活中如果有困难
也可以联系自己
老人对民警的暖心服务表示感激
审核 | 卢凌 方可
编辑 | 张思
素材来源 | 金山派出所
