万豪BUG订单居然被修改!!后续

旅行   2024-11-14 09:15   海南  


双11那天 重庆万枫近似BUG价!应该是参加的套房五折的活动,后来粉丝发现套房5折在这家酒店变成了基础房5折!后来更加牛批的是这家169元房价里面包含了200元消费,要知道200元消费对于万枫来讲,是可以吃一顿午餐/晚餐了~  看2月12日-2月13日价格(Q1应该开始了),这和白送没区别吧!




群内很多粉丝锁定房间,并安排明年Q1的保级计划了



酒店接下来的sao操作①


擅自修改订单。把订单里面的200消费给取消了这点万豪得管一管,订单定了不能私自修改吧?你可以通知取消,但是改里面细节有点过分了



万豪订单被直接修改200元餐饮不见了!‘



不过这个修改是没用的(粉丝反馈:邮件还有)



酒店:最终结果


尊贵的客人,

 

请接受来自重庆永川万豪万枫酒店的问候。

 

您已预订了【202501】入住【2025年01月】退房的[万枫大床]客房,预订号码是:

 

我们抱歉地通知您,您预订的价格是由于酒店系统出现临时故障而显示的错误价格,该价格及礼遇严重偏离酒店正常门市价。尽管如此,为感谢您对我们酒店的厚爱,我们仍欢迎您的入住并为您提供预定时所展示的礼遇。

 

但因该价格的特殊性,需要您提前支付每个预订首晚房费作为预订房晚房费的定金。由于您提供的信用卡酒店无法直接收取房费,请查看附件中酒店的银行转细则提前支付房费,酒店将为您保留此次预订的房间。


请您在20241116日下午4点前完成银行。转账完成后,请您将转帐回执/流水单号截屏,附上您的预订号码、入住客人名字以及联系人和联系电话,请您直接发送邮件至预订部邮箱ffi.ckgfi.reservation@fairfieldinn.com 。发送后,可致电 862349883333(酒店总机)转预订部查询及确认转账情况。如在以上指定时间内没有收到您的款项,我们将无法为您保留此次预订房间。


入住须知:

1.入住人需与预定人一致,若非预定人本人入住,酒店有权拒绝办理入住。

2.订单不可修改入住和离店日期。

3.若您订单中包含每天200元人民币餐饮消费额,酒店将提供迷你吧酒水和自助早餐。

 

我们非常感激您的理解,并期待您的再次选择。


我觉得处理方案挺合理的,唯一不合理的就是白金卡以上同意200元换迷你吧+早餐吗?

订单认了,重庆永川有点远,你要跑一趟吗??


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旅行陈先生
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