一支笔、一本民情日记、一沓宣传材料、血压测量仪以及警民联系卡,还有为群众预先办理好的身份证、户口簿,满满当当装满了一个包,这便是英吉沙县公安局警务室民辅警工作的“百宝箱”——便民警务包。
“便民警务包可是我们警务室民警工作的‘好帮手’!”警务室民警艾力木拉提介绍道。自去年起,英吉沙县公安局推行了“提包警务”模式,为每名警务室民警配备了“便民警务包”。包内不仅有工具箱、血压测量仪等实用工具,还包含了基层工作手册、反诈宣传单等资料,不仅为基层民辅警提供了日常工作的便利,更成为了深化和谐警民关系、便民利民的关键工具。
警民联系卡、检查登记表、警务工作指南,以及一次性告知群众各类户籍业务的宣传材料……这些材料的补充使得便民警务包能够更好地辅助警务室民警为老百姓解决“小事”、排解“小忧”。
“前些天,我家的壁挂炉坏了,民警在走访过程中了解到情况后,立即从包里拿出工具帮我修好了,让我省下了修理费。”家住城镇的阿大姐高兴地表示。在走访过程中,民辅警利用便民警务包内的工具箱,及时解决群众生活中遇到的问题,进一步拉近了警民和谐关系。
“便民警务包里放着许多反诈宣传手册,方便我们随时开展反诈宣传。”警务室民警马木提江表示。在日常工作中,民辅警针对不同年龄、不同职业群体的特点,进行“精准滴灌”式的靶向宣传,有效提高了群众的防骗意识。
“阿大爷,听说您刚出院,今天特意来看望您,我们帮您量一下血压。”“塔大姐,您的户口业务已经顺利办结,这是您的户口本,我给您送过来了。”“小朋友,你看,警察叔叔给你带来了糖果”......这一幅幅温馨的画面,正是便民警务包这个“百宝箱”在每日工作中发挥作用的真实写照。
行走的警务包,为民服务的百宝箱。英吉沙公安将基层警务工作融入便民警务包中,也将群众的需求和期望装进便民警务包里,为辖区群众办好事实事,不断提升群众的安全感和满意度。
来源丨英吉沙县公安局
编辑丨宋迎飞
审核丨周 涛