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社会工作如何更活更暖

政务   2024-11-18 08:30   浙江  
【英溪晨话】

说起社会工作，大家可能感觉有点陌生，但其实它早已融入我们的日常生活：为孤寡老人送去热腾腾的饭菜，为青少年排解成长的烦恼，为家庭矛盾苦口婆心地开展调解……这些看起来“小而碎”的事，都是社会工作。


社会工作虽细小却至关重要，它好比社会有机体中的毛细血管，能起到“大帮助”。正因如此，社会工作正逐步成为构建和谐社会的重要力量。

化解矛盾纠纷是社会工作的其中一项内容。今年以来，县社会治理中心成功调处矛盾纠纷1163件，而“德清嫂”等志愿服务队也在社会工作中起到了很好的调解矛盾纠纷作用。


关注新就业群体也是当下社会工作的重要内容。奔忙于街头巷尾的外卖骑手、快递小哥、网约车司机，是我们城市中的一个新群体。目前，我县快递员就业人数在1500人左右，让这部分群体感受到温暖，社会工作就要有针对性解决他们的实际需求。比如，为新就业群体提供歇脚、医疗、便利服务等支持；或是帮助他们提供职业指导，加强权益保障等。同时也要充分发挥新就业群体深入基层的特点，鼓励和调动他们的积极性，及时反馈社情民意。


随着时代发展，社会问题和社会需求日益复杂多变，如一老一小照护、家庭矛盾调解、社区治理等，我们要充分释放社会工作的巨大潜力。比如，在应对老龄化社会挑战中，可以创新“社区养老 + 社工服务”的模式，既满足老年人居家养老的情感需求，又能通过专业社工提供医疗保健、文化娱乐、精神慰藉等多元化服务，提升老年人的生活质量。在推动就业创业帮扶上，可以结合德清产业发展需求，提供更精准的技能培训等服务，帮助有需要的人群再就业或新创业。

经过多年发展，社会工作已日渐显示出了其作用。不过，当前社会工作的认知度和专业人才队伍建设还有待提高和加强，需要更多群体、单位、部门参与这项工作，发生在社会角角落落的民生关切才能更快地得到回应，基层才能更具生机和活力。


-END-

记　者：杨晓燕

视　频：蒋亦昕、李进强

编　辑：陈   琛

审　核：张哲萍


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