家政宣讲进社区 凝聚“她力量”
忻州市妇联利用电视、报纸、微信公众号、市县妇联工作群等宣传平台，大力宣传家政服务政策及招聘信息，提高家政服务工作和妇女就业创业的知晓度。在忻府区桥西街街道办事处怡居苑社区举办“巾帼家政进社区”主题宣传活动，向社区居民面对面介绍巾帼家政服务的优势与特色，并为家政求职女性搭建就业平台，有效激发未就业女性对家政行业的认知与兴趣。同时吸纳巾帼家政服务员加入社区宣讲队伍，宣传优惠政策和激励措施，引导妇女转变择业观念，在家政服务领域实现创业就业，达成“家门口”就业的目标，更好地满足城乡家政服务消费需求。
各级妇联组织上下联动、协同发力，通过社区讲座、政策咨询、走访入户等形式深入宣讲家政服务相关知识、巾帼家政进社区活动的意义和服务内容等。截至目前，累计开展宣讲活动18场次，覆盖千余人，共同营造了家政服务业发展的良好氛围。
参加巾帼家政进社区现场活动的忻州师范学院历史系学生王曼曼表示：“通过家政宣传宣讲活动，我了解到家政服务涵盖家庭管理、烹饪、育儿、护理等多个方面，需要丰富的专业知识和良好的职业素养。通过与家政公司的现场互动，我更加直观地了解到家政公司的运营模式、岗位要求以及发展前景，这为我的职业规划提供了更明确的方向。”
技能培训进社区 赋能“她未来”
以家政培训为重要手段，以基层社区为依托，忻州市妇联结合当前家政服务实际情况，联合忻州市龙头家政企业——康乐居家政服务有限公司，深入忻府区兴檀社区、和平东街社区、建北社区等举办“巾帼家政进社区 增强技能促就业”忻州市巾帼家政进社区技能提升培训班。培训邀请家政专业讲师为社区居民进行家政技能培训，内容涉及家政保洁、收纳整理、母婴护理等多个方面，提升妇女的生活技能与就业能力，助力更多妇女在家政服务领域提升自我、帮扶家庭、服务社会。截至目前，已举办巾帼家政进社区培训10余场次，培训妇女300余人次。
忻州市妇联还鼓励家政从业者参加再培训，提升技能、素质和服务水平，进一步推动忻州市巾帼家政服务业整体发展。同时，指导家政服务机构根据家政从业人员的需求，开展“点餐式”培训，为从业人员提升职业技能开辟绿色通道，充分满足家政服务市场需求，做好从业人员后续服务工作，全方位打造“技能培训—考证持证—劳务输出—就业创业—跟踪服务保障”的忻州巾帼家政特色劳务品牌一条龙全链条闭环式发展模式。
就业服务进社区 拓宽“她路径”
市妇联为巾帼家政企业和求职者提供双向服务，搭建起“供需桥”。一方面，鼓励巾帼家政企业拓展优化服务业务，为有需求的家政企业提供全方位、多层次、综合化的“忻帼e贷”金融支持和服务，解决企业资金问题。另一方面，借助“春风行动”，设置女性专场招聘区域，组织巾帼家政企业宣传巾帼家政进社区相关政策，开展家政项目介绍、就业招聘等服务，为家政求职女性提供广阔就业机会。结合民营企业招聘月、巾帼家政进社区活动，在忻州师范学院开展“‘就’在民企‘职’向未来”民营企业服务月活动，组织忻州市家政龙头公司——康乐居家政公司和爱婴家政公司深入校园，为毕业生普及家政行业知识，吸引更多高素质人才投身家政行业。今年以来，已帮助300余名妇女实现就地就近就业，达成“就业一个人，幸福两个家”的美好愿景。
忻州市妇联还全力组织家政从业人员参加省、市人社部门举办的职业技能大赛，提升从业人员规范化服务水平，为巾帼家政进社区提供人才支撑。自2019年以来，忻州市在家政技能大赛中多次取得优异成绩。在省妇联 “晋嫂”家政技能大赛中，1人获金奖、1人获银奖、2人获铜奖、11人获优秀奖；1人获忻州市第六届职业技能大赛“忻州月嫂”一等奖。
链接服务进社区 精准“她服务”
忻州市妇联深入忻州市康乐居、原平市佳家月嫂和妈咪月嫂等家政服务公司，就巾帼家政进社区工作开展调研，以忻州市康乐居家政服务有限公司为试点，深入探索巾帼家政进社区的 “N+1”模式。同时深入慕山小区、民心家园、怡居苑等社区调研居民需求，创新探索试点示范服务模式，实现精准对接、供需匹配。组建6支巾帼家政进社区志愿服务队，定期走进社区开展“家政服务进社区 暖心送到居民心”公益活动，服务内容不仅包括养老咨询、健康义诊、理发等传统便民项目，还涵盖居民急需的家电维修、空调清洗、规划收纳等贴心服务。通过搭建服务平台，畅通供需渠道，着力构建“线上+线下”家政服务平台，促进传统家政与居家育幼、社区养老等深度融合。依托管理规范、口碑良好的巾帼家政服务企业平台，将家政服务、社区服务、社会资源有效链接，让社区居民在家门口就能得到放心的家政服务，推动家政服务与社区需求精准对接，将居民的需求清单转化为满意清单，真正将服务延伸至“最后一米”。目前，全市已有8个社区设立服务网点，下一步将以点带面，逐步推广。
为充分发挥服务作用，忻州市妇联积极拓展工作领域，在家政企业建立妇联组织，吸纳家政企业、家政服务员、巾帼志愿者中的优秀女性担任妇联执委，并将优秀家政进社区从业人员纳入各级三八红旗手（集体）、城乡妇女岗位建功先进个人（集体）推选范围。
忻州市妇联党组书记、主席邢雨花表示，巾帼家政进社区是一项极具意义的社会工作，家政服务事业关系到千家万户，在促进消费、惠及民生、稳定就业等方面发挥着重要作用。未来，忻州市妇联将继续把促进巾帼家政提质扩容作为服务妇女儿童和家庭的首要任务，积极调动各方力量，持续推进全方位、多层次、一体化的惠民服务进社区、进家庭，实现家政服务与社区功能的深度融合以及供需对接的“双向奔赴”。
本网记者 | 段红梅
通讯员 | 王轶男 王娇
编辑 | 刘家瑜
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2025年
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