何东主持召开全州数字政府建设暨政务服务能力提升工作推进会议
文摘
2024-11-28 16:53
甘肃
11月28日,州委副书记、州长何东主持召开全州数字政府建设暨政务服务能力提升工作推进会议,州委常委、副州长张天龙参加会议。会议传达学习省上有关会议精神,通报全州数字政府建设和政务服务工作进展情况,各县市政府和州政府有关部门作汇报发言。何东指出,今年以来全州各级各部门积极推进数字政府建设,着力优化政务服务,惠企便民成果不断显现,政务服务效能不断提升,营商发展环境不断优化,为全州经济社会高质量发展提供了有力支撑。何东强调,加强数字政府建设和政务服务,是践行为民服务宗旨、打造一流营商环境的重要抓手。要深入学习贯彻习近平总书记关于网络强国的重要思想和数字中国建设的重要论述,认真落实中央、省州各项部署要求,查不足、补短板、促提升,着力提高政务服务效能和政府治理能力,全力打造数字化、服务型政府,更好赋能全州经济社会高质量发展。要认清形势找准差距、切实增强紧迫感责任感,紧盯上级要求、对标先进地区、对照群众期盼,梳理解决重视程度、事项进驻、职能转变、数字服务、热线办理等方面的问题差距,一体推进省上评估反馈问题整改,下功夫补齐短板弱项,全方位提升工作质效,更好服务群众、服务发展。要靶向施策攻坚克难、全力推动重点任务落实,推进“高效办成一件事”,推动政务服务事项集成化办理,拓宽服务渠道、创新服务模式、提高工作效能;强化“一网通办”能力,加快整合各部门政务信息系统,推进更多事项实现“集成办、跨域办、承诺办、免申办”,推动水电气暖、医疗卫生、公共交通等与群众生活密切相关的便民应用接入“甘快办”,实现更多高频事项掌上办、指尖办;到位落实“只进一门”要求,所有政务服务事项进驻政务中心集中办理,实现统一受理和一站式服务;增强“一线应答”质效,提高“12345”热线办理质量,认真答复群众诉求问题,切实解决群众实际困难。要凝聚合力齐抓共管、力促优化服务取得突破,提升数字思维、数字技能和数字素养,落实主体责任,强化协同配合,理顺工作机制,提升业务能力,强化督查考核,形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。州政府秘书长马福俊,各县市县市长、州直及省属在临有关单位主要负责同志参加。
记 者:马博文
编 辑:马 婷 马斌
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