近日，居民小李将一面写有“系民情，解民忧，排民困，暖民心”的锦旗送到御荣联社区，感谢社区工作人员为其化解婚姻家庭矛盾纠纷。
前不久，小李夫妻二人自驾游归来。在旅途中积攒的劳累和情绪，被回家之后的一点小事彻底点燃，导致两人爆发了激烈的争吵。小李的丈夫怒气上头，口不择言说了脏话，二人言语相向，互不谦让，小李一气之下夺门而出。无法诉说心中委屈的小李走进社区调解室--“荣联”话室寻求帮助。
社区调解员第一时间接待了小李，一方面先安抚小李的情绪，一方面详细了解事情原委，对小李进行了心理疏导和耐心开解。掌握相关情况后，调解员主动来到小李家中与其丈夫进行沟通，动之以情、晓之以理进行耐心劝导，引导双方换位思考、相互关心、相互扶持。经过2个小时的调解，小李的丈夫意识到了自己的问题，来到“荣联”话室和小李道歉，两人和好如初。
一面锦旗，寥寥数语，不仅仅是当事人的真情致谢，更是居民对社区工作的认可。下一步，御荣联社区将继续依托“三室联建”工作站——“荣联” 话室，进一步为居民排忧解难，全力提升辖区群众安全感和满意度，努力营造平安和谐稳定的社区环境。
来源丨 御荣联社区
文稿/图片丨 任晟
社区审核丨 付春燕
编辑/初审丨 姜森
复审丨 陈杉
