网上买手机，不成想买了一个翻新机，买家愤而起诉，要求商家退一赔三，这事到底是咋回事？近日，长春互联网法庭公开开庭审理了此案。一起来看看。
高女士是一位网络主播，2022年7月，她准备给自己的直播设备升个级，便通过某电商平台在多家手机销售店铺进行了咨询。
官方店铺售价六千多，这家店铺只需五千五，高女士想着，这样的价格，只要是原装正品，即便是提前激活也不联保，也合适，便当即购买了一台。
长春互联网法庭员额法官 韩斯
在她拿到手机之后，使用了一段时间，自认为这个手机的一些功能出现了问题，比如电池不扛用或者卡顿等现象，于是她到该品牌的线下店进行检测，经过检测，线下授权中心为她出具了一个终端服务报告，报告上面载明该手机的权益主机备案信息为釉白色，但是她所购买的以及实际收到的手机的主体颜色都为秘银色。
这是咋回事？联想到卖家此前说的手机已提前激活，高女士怀疑，自己是买到了二手翻新机。
长春互联网法庭员额法官 韩斯
与被告进行沟通，双方没有达成一致的协商意见，原告高某就申请平台介入了，平台最终是认定被告构成了与描述不符，并且支持了原告仅退款的申请。
虽然手机钱退回来了，但高女士思来想去，这不光是退钱的事，卖家这是涉嫌欺诈，于是，她一纸诉状就将卖家告上了法庭。
以下为庭审现场实录
长春互联网法庭员额法官 韩斯
你方出售给原告的机器颜色是什么颜色？
被告 手机销售店铺负责人
秘银色。
长春互联网法庭员额法官 韩斯
对于案涉机器主板权益信息为釉白色，实际颜色为银色，你作何解释？
被告 手机销售店铺负责人
这边我方是不知情的。
长春互联网法庭员额法官 韩斯
进货渠道是什么？在哪进的货？
被告 手机销售店铺负责人
线下公司进货。
长春互联网法庭员额法官 韩斯
线下公司，是（品牌方）公司吗？
被告 手机销售店铺负责人
不是。
法院审理认为，原被告双方通过网络达成的买卖合同，没有违反法律及行政法规的强制性规定，是合法有效的，双方都应该按照约定去履行。卖家应该向买家交付与约定相符的商品。
长春互联网法庭员额法官 韩斯
经过相关证据来看，被告交付的产品它可能并不是原装正品的手机，但是原告是在经过询问之后，陷入了这样一个错误认识，从而导致她支付了相应价款，那么也就是说被告的销售行为构成了欺诈，根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款的规定，原告要求被告赔付三倍价款的损失是具有事实和法律依据的，本院就予以支持。
编 辑：张贺
审 核：李洋 徐颖 袁丽丽
监 制：许会哲 马宇
总监制：彭其俊
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