平陆县睿源供热有限公司通知
广大热用户：
我公司于2024年11月12日晚21时首站已成功点火启动，现阶段一网温度在逐步提升中，为保证平稳运行，我公司对各换热站逐步投运使用。
注意事项
本供热季已进入运行阶段。广大热用户需要对楼梯间管道井内自家阀门进行检查，以保证本供热季正常采暖。管道井入户阀门顺时针旋转为关闭状态，逆时针旋转为开启状态。对于一字型阀，与管道方向平行为开启状态，与管道垂直为关闭状态。
如遇供热相关问题，请您及时拨打24小时供热服务热线0359-3525778，工作人员会及时入户服务并排查问题。
常见问题
供热初期，由于供热系统需要调试、排气、维修等原因，系统运行相对不够稳定，在一定程度上影响供热效果，这是供热初期普遍存在的一种现象。供热初期为热态调试期，热态调试是热水从供热首站到换热站进行热量交换再到用户家中，是一个较为复杂的转换过程，需要进行水力及热力平衡调节，并逐步将其调整到最佳状态，确保持续稳定供热。热态调试期间，会出现室内温度波动情况，属正常现象。
在供热初期，由于补水时管道内有气体，出现气堵现象，用户可以进行自查，可拧开排气阀放气，只要出水就停止放气，过一会儿再放气，反复几次直到气体排空。如果采取这种方法，暖气还是热不起来，请联系供热维修人员。
3 、室内系统不合理对供热质量有何影响？
设计不合理：第一，系统不平衡造成部分管道循环量下降；第二，没有排气设施或排气系统位置不对形成气阻造成循环不畅；第三，暖气片过少散热量不足室温达不到要求。
安装不合理：第一，采暖系统的管道安装坡度不对形成气阻；第二，管道安装中进入异物或弯曲过度减小断面造成额外阻力；第三，阀门选型不当影响正常供热。
4 、放水可不可以让室内热呢？
住户开阀排气时，连水也往外放，以为把不热的水放了，暖气就热了，其实这是错误的做法。住户把暖气管道里的水放了，循环系统热水不够又要加水，将影响整个热循环的效率。正确的做法是，排气
时，开始有水冒出就代表气已经通了，应立即关闭排气阀。
5 、集中供热的热水为何不能用？
集中供热管道中的热水是在高温高压下全封闭循环系统中传导热能的媒体介质，供热时为防止管道、阀门腐蚀锈化，保证供回水循环畅通，在水中加入有一定量的化学药剂。使用暖气片中的热水会损害用户的身体健康，同时也会引起供热管道中严重缺水，使供热管网系统压力失衡，导致局部或全供热系统不能稳定供热，影响其他居民正常采暖。
6 、地暖系统不热有哪些常见原因？
装修时所用的地面材质保温性好，影响地暖散热效果；装修面层或者地暖混凝土保温层太厚影响散热；地暖管盘设间距太大；地暖系统未设置排气系统，造成气堵；地暖管铺设时环路过长，及各个环路的长度不均匀造成冷暖不均；盘管有死弯或者压扁的地方，水流速不均、流量不同。
7 、地暖使用久了为何温度没有以前热？
地暖管道结水垢可导致水温下降，如果长时间不清洗，水垢将长期附在地热管内壁上，使采暖的温度降低，因此地暖管使用超过两个取暖期建议进行一次专业清洗。选择地暖清洗公司时请慎重，一些非专业人员清理工艺粗糙，如果清理不慎会对管路造成损害反而使水流不畅，增大阻力，建议选择专业、正规的地暖清洗公司。分水器供水前端的过滤器内的过滤网如果堵塞，也会造成不热，因此也要定期清洗。分水器不经常保养和维护会导致角阀内结成大量沉淀物，如存在老化、铁锈、堵塞、漏水等现象，建议您在夏季自行更换，这样也会提升供热温度。
来源：平陆县睿源供热有限公司
