公交公司每天会收到大量零钱，其中包括小面额纸币和硬币，部分零钱还存在残损、不宜流通等问题，这给公交公司的资金管理和周转带来了不小的挑战。
每周二和周四农行循化县支行营业室大厅总能看到我县公交公司的两位员工提着两大袋子的零钞来我网点办理存款业务。农行循化县支行员工始终坚持以“客户至上、始终如一”的服务理念，为我县的公交公司解决了“存钱难的问题”,并为公交公司来存零钞纸币提供了绿色通道。我行每周都受理公交公司将近4万多元的1元纸币及硬币，并在每周二和周四安排专人专柜接待她们。我行客服经理将1元纸币及硬币进行清点、整理、挑选、扎捆、装箱，整个流程下来将近要花费3小时，对此没有一句抱怨，只有尽心尽力的在为客户服务，从开始服务到现在一直坚持了很多年，公交公司的员工对我行工作人员的服务赞不绝口。
监 制丨潘晓林
