擅自连通暖气管道和自来水管道，偷用暖气水；违规安装使用换热器（热宝），导致自来水管道和暖气管道连通……近日，大同市供排水集团接到了两起关于水质异味的投诉。经该集团水质检测部门现场核查，这两起事件均因添加了臭味剂的暖气水混入自来水管道，导致自来水二次污染。
第一起事件发生在平城区玄东花园小区。该小区20号楼的一名用户私自改造管道，将自来水管与暖气管道相连，意图通过阀门切换使用。然而，该用户忘记关闭自来水阀门，导致暖气水混入自来水主管道，致使同楼及相邻楼宇的自来水出现异味。该集团北城营业处迅速采取措施，限制该用户用水，并要求其整改。同时，通知受影响用户排水冲洗管道，待检测合格后再行使用。
第二起事件发生在云冈区恒安新区A区，用户反映整栋楼的自来水均有异味，且持续3天。该集团接到投诉后，立即派工作人员前往核查。经排查，发现这起水质污染事件同样因暖气水混入自来水管道所致。最终，工作人员找到了违规使用换热器的用户，并采取了限制用水措施，要求其整改。
该集团有关人员表示，冬季供暖期间，暖气水窜入自来水管道的情况时有发生，严重影响用户及周边居民的用水安全。这种情况主要由两个原因导致：一方面是个别用户为了方便私放暖气水，擅自将自来水管与暖气管道连通；另一方面是个别用户违规使用质量低劣或老化腐蚀的换热器，导致管道连通。由于供热管道压力大于自来水管道压力，一旦连通，会波及整栋居民楼甚至附近楼宇。他提醒广大用户，不要擅自连通暖气管道与供水管道，也不要违规使用换热器，以免引发供水二次污染，产生水质安全隐患。来源：黄河新闻网大同频道
