自2017年4月投身城管执法系统以来,叶可凡始终坚守一线,她先后担任过颛桥镇城管中队的法治员、执法勤务员、督察员、数据员、信访投诉处理员、信息员等。叶可凡以高度的责任感和使命感,在城管执法这片天地默默耕耘,在人民的城市里“穿针引线”,密织人民幸福生活。
作为法治员,叶可凡积极开展法治宣传活动,向居民普及法律知识,还利用特长编演了执法普法演讲剧进行多次展演和参赛,在市、区、镇三级均荣获奖项。此外,叶可凡还精心制作了城管执法相关课件,在城管执法系统内进行授课,获评“2024年上海市城管执法系统市级培训教师称号”。
作为执法勤务员和督察员,叶可凡应对舆情高速有效,针对投诉集中的疑难问题,能立即制定执法方案,联合其他部门推动问题解决,她所撰写的“党建引领协同聚力 共筑绿地平安防线”案例荣获2024年度上海市城管执法系统平安建设“十佳”案例。
作为一名党员,叶可凡在解决群众“急难愁盼”问题上,努力发挥党员模范带头作用,为群众办实事,展现出为民“孺子牛”的精神。在处理中队信访和投诉案件中,耐心解释执法工作,努力让信访人和投诉人理解并支持城管工作。通过与投诉人多次沟通,成功解决工地夜间施工问题,该案例荣膺“2023年市城管执法系统优秀案例三等奖”。
为进一步畅通百姓投诉渠道,叶可凡主持推进“颛桥城管”公众号的建设与开通,并添加投诉功能,希望在发布城市管理相关信息的同时,也能为群众提供更加便捷的发声渠道。
叶可凡说,她很骄傲自己能成为一名城管,未来将以更加饱满的热情和专业的态度,在城管事业上继续耕耘,为城市的和谐美丽贡献自己的力量!
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