凛冬已至，寒潮频袭，如何筑牢老年客群金融服务“保温墙”？万荣农商银行新城区储蓄所推出暖冬“三件套”：早餐、认证、便民服务，给足“白发一族”满满的幸福感。
早餐暖胃。包子、煮蛋、豆浆、杂粮粥……精心准备的食物为晨曦中的营业大厅增添了烟火味。“我一般是晨练后顺道过来。”家住附近金鼎阳光小区的赵大叔说，“业务等待的过程中来上一碗热气腾腾的杂粮粥，全天都暖洋洋的。”一旁的张女士则挑选了“鸡蛋+牛奶”套餐：“早上匆匆忙忙出门，没想到在银行就能吃上营养美味的早餐，不用再专门就餐，至少节省了15分钟。”为了兼顾不同客户的口味偏好，新城区储蓄所每天早上至少准备两种主食和两种饮品，咸甜搭配、中西结合，“杂粮粥的薏米、玉米糁不好煮，前一天晚上用温水提前泡发，早上五点起来用电饭煲小火慢熬，包子也分荤素两种馅料。”新城区储蓄所所长介绍。为方便客户就餐，储蓄所在营业大厅一隅撑起折叠桌椅，方便客户坐下来细细品尝美味。“美食令人愉悦，我们希望通过提供免费早餐，营造温馨舒适的厅堂环境，拉近与客户的距离。”
