为进一步提高政务服务水平,真正把便民服务落到实处,将“帮办代办”全方位融入政务服务体系建设。近日,白音社区紧扣“为民、务实、高效、便捷”的服务宗旨,有效结合“帮办代办”“上门服务”等工作模式,针对80周岁以上老人开展领取高龄津贴人员资格认证工作。
群众事无小事,许多轻而易举的事,对于大部分老年人来说却是难事,为解决老年人线上资格认证“难”的问题,帮办代办工作人员主动上门帮助80周岁以上老人进行高龄津贴资格认证,让“老有所养”工作落到实处。此项帮办代办工作的开展,不仅拉近了服务距离,也使服务有“速度”,更有“温度”。
下一步,白音社区将继续提升帮办代办工作效率,以提升群众幸福指数为出发点,以点带面推进基层便民服务的标准化建设,持续营造主动、高效的政务服务环境,让基层帮办代办工作水平得到全面提升,切实打通服务群众的“最后一公里”。
图文:薛 薇